上一章我提到沉默是金──怎么不多说话，由对方说，一方面使自己让人莫测高深，一方面可以借机会向说话的人学学。也可以说先使“空城计”，再用“草船借箭”。
今天继续谈说话技巧中的怎么“不说”，但是这个不说，除了借机会听、借机会学，更重要的是你要借机会分析那个说话的人，尤其是当你不说，他却一直说个不停，甚至抢你话的时候，你更得小心，因为他说话很可能是障眼法，把你的注意力分散，免得你发现他的弱点，甚至弊端。
举个例子，当我女儿出生之后，因为家里多了一个人，岳父母又来同住，不得不换间大一点的房子。房地产掮客知道我写作，需要安?，特别选了一户。当她开着车带我和我太太去的路上，果然见到的全是幽?的住宅，她则一个劲地介绍四周的环境，甚至有哪些名人住在哪条巷子都介绍了。
要看的房子到了，外观很不错，她先指着门前两棵小叶的日本丹枫说那树龄有四十年了，值不少钱，又急着说要带我看客厅的大吊灯，匆匆忙忙带我太太进门。那吊灯果然不错，就听掮客小姐一个劲地介绍说是什么捷克名牌的水晶玻璃，一片片手工切割，上面一共挂了多少片，大概看我听得不耐烦了，她又猛抬头说：“对了！得带您先看看后院的景色，远远可以看见海湾呢！”快步往前走，推开门，把我们带到后院。看完后院，回房子，又带着我们往?房餐厅走去，再上楼参观?室。看我和太太挺满意，那小姐居然立刻掏出文件要我们下订，说有好多人要买，正考虑，我们如果不快，可能让别人先得了。
问题是，当我对她说我觉得客厅通往后院的门边好像有白蚁蛀的痕?，那地板走上去也好像不太实在，又说前门外面的石头好像松了，是不是地基有移动的现象？
那小姐的脸突然僵住，因为当我们再过去检查，后门不但地板有白蚁，连门框都被蛀空了，只怕轻轻一敲，就会裂开。至于前门，也许因为很久没维修，连台阶都有点歪了。
我当然告诉她要考虑，上车之后，她要右转循原先的路回去，我说为什么不走另一边呢？坚持叫她转左，天哪！才出去二十公尺，就看见加油站、餐厅，一团乱。
原来她带我来的时候，特别绕路去住宅区里面，其实那栋房子在整个住宅区的边上，紧邻着吵闹的商业区。幸亏当她一路说、一路介绍的时候，我已经心存警惕。而当她急急带我进房子的时候，我又特别放慢脚步看前门的情?。当她指着屋顶的吊灯介绍的时候，我反而看地板。当她带我冲向后院的时候，我特别注意了一下后门。
那房地产掮客小姐的技巧很简单，她一方面掠过房子的弱点，根本不提；一方面不断说话，把我的注意力带开。
知道了这一点，以后你买自己不熟悉的东西，除了少说话、多听、多比较，而且要在对方指东的时候，除了往东看，也好好往相反的西边看看；当他指着天花板滔滔不绝的时候，你千万小心地上。
而且无论买什么东西都如此。当你看上一块玉，那卖家指着那玉上的优点、特点，说得天花乱坠的时候，你千万小心，只怕优点之外，全是缺点，等你买回家才发现好多裂璺。上古董铺更得小心，如果他的光线特别昏暗，别以为古董铺因为古，所以应该点古董油灯，而要想想，会不会有些东西是见不得光的，光线一亮，他就露马?了。
至于在办公室里。如果你是主管，当你叫一个职员进来问话，他不直接答，或答一半，忽然把话题岔开，好像另有急事向你报告，譬如你问他今天一共收了多少钱、出了几箱货的时候，他刚答一半，说收了五千多呢……突然话题一转，说：“对了！今天老王来找您……”这时候你也得小心，会不会因为那人心里有鬼，怕你发觉，于是主动把话题带开？
在心理学上早发现人们会这样表现，连你的子女或另一半，当他们突然多话，而且常常抢着说，或一进门就主动找话题的时候，都有可能是声东击西。
至于当你自己是小职员的时候，更得以此为戒。你千万要避免在主管的话题之外找话题。尤其不能抢话，把话题带开。就算你能干、口才好，又有事情急着想报告，也要懂得忍，等主管的问话告一段落，或会议讨论的事情告一段落之后再说，否则不但会显得你毛躁，而且令人起疑，你言词闪烁是不是有什么心虚的事。
就算你心里没什么鬼，也不能喋喋不休。你想嘛！“喋喋不休、言不及义”怎比得上“不鸣则已，一鸣惊人”。
