案主：张小姐，37岁，白领
事件记录：
许多老人在退休后都会出现所谓的“退休综合征”，他们当中，因家庭关系不良导致的临床 症状占有相当的比例。老人要的不只是营养和休养，他们最需要的是家庭和睦。
张小姐刚一进门，就急不可待地问咨询师能否帮忙解决她父亲的心理问题。但当咨询师问为 什么老人家没有亲自来时，她说，她父亲得了中风，医生说有局部的脑血管阻塞，现在家中 观察、休养。
咨询过程：
咨询师：老人家高寿？还能正常思维吗？
张小姐：60岁了，平时看跟个没事人似的，就是头晕，一站起来眼就花，左手最近抖得厉 害。
咨询师：看来您的父亲要去看脑外科，您为什么为他来做心理咨询？
张小姐：不是没看，前一个月就去医院了，大夫说让他安心休养，多吃清淡，还要保持心情 愉快……这不，这一个月我们都照办了，可不见效呀。前一段在报上看到您说老人在退休前 后最有可能出现一些身体症状，我觉得很有道理，您说，他的病是不是跟退休有关系 ?呀？〓〓?
咨询师：什么时候通知他退休的？
张小姐：三四个月了，那段时间他特别烦躁，我想这可能有关系，但无论我们怎么劝都没用 ，我阿姨也急得团团转，您看他的问题究竟出在哪儿？
咨询师：您刚才提到的“阿姨”是谁？
张小姐：我母亲18年前就去世了，后来我爸再婚，这些年来，我和姐姐一直称他的第二个妻 子为“阿姨”。
咨询师：怎么不叫她为“妈妈”？
张小姐：叫不出来，她毕竟不是亲妈。
咨询师：她和你父亲的关系怎么样？
张小姐：还行吧，我爸特厚道，不爱说话，一听她唠叨就睡觉。不过，她在生活上倒挺关 心我爸的，平时总做些好吃的，反正她在家也没事。不过，这和我爸的病有什么关系？
咨询师：您先别着急，请告诉我，你们和阿姨的关系怎么样，有过矛盾吗？如果有，父亲是 怎么处理的？
张小姐：当然有过，过去阿姨总瞧不起我和姐姐，上学时，只要我一向我爸伸手要钱，她 就拦着，还说我不务正业，这种事多了，我和姐姐过去经常和她吵。现在我们都结婚了，平 时见不着，她只能有事没事地拿我爸当出气筒，我和姐姐也为此和她闹过，可我们不能总守 在我爸身边，所以我觉得我爸多半是让她气病的。
听完张小姐的陈述，咨询师提出一个令张小姐意想不到的建议。
咨询师：能否管这个阿姨改口叫妈？
张小姐（诧异的目光，反感的语气）：又不是亲妈，何况，我们都认同了“阿姨”这个称 呼。
咨询师（深思片刻，语重心长）：平时，我们都说老人为了我们付出了那么多，我们做子女 的无以回报，现在，只需要我们付出一个称呼，真的很难吗？
之所以建议你们改口，是为了让你们之间产生亲密关系，让家庭成员彼此都有一个交代，而 这项工作不完成，不仅老父亲无法放松下来，你们之间也无法释怀，毕竟，一父一母，是一 个家庭的基本元素，如果得不到认可，肯定会在哪一方面出现问题，比如老父亲的症 ?状。〓〓?
过了不久，按咨询师的建议，在母亲节，张小姐和她姐姐带着全家人，当着两位老人的面改 口叫妈，两位老人含着喜悦的泪水抱起外孙……那天，张小姐一家比过节还要热闹。
更令人高兴的是，两三周后，张小姐的父亲病情有所好转，再过一段时间到医院检查，各项 指标基本正常。因身体恢复，老人家又被单位返聘，用老人家的话说，真是家和才能万事兴 。
