前言

  

《市场部》自出版以来得到了企业及咨询策划界的一致认同和好评,现在重新出版这本书,也是因为很多人的热切期盼。这本书之所以畅销,源于这本书的工具性质,很多人不了解市场部的功能及作用,更不了解市场部与销售部的区别,更多的人甚至把营销与销售等同起来。面对激烈的市场竞争,面对越来越复杂的市场形态,很多以往以销售形态作市场的企业,已经看到了仅依靠销售已经无法使自身获取更多的市场机会。但如何使企业有效地扩大市场、管理市场,如何分析自身的产品结构,并以自身产品结构为基点建立自己的市场部,已成为企业当前的关键所在。

一个企业是否需要建立市场部?企业发展到什么阶段适合建立市场部?企业的产品与市场的需求性质是否应该建立市场部?建立了市场部之后,在不同的阶段应该做哪些事情?市场部与销售部的关系与配合程度是什么样?这些都是企业当前所面临的问题。

我在给企业做咨询的过程中,遇到很多企业对市场部的了解都很片面。有些企业虽然有了市场意识,但对与自身产品相适合的市场部结构不甚了解;有些不需要单设市场部的企业也建立了一个与销售部分开的市场部,两个部门在工作上互相打架;有些市场部不知道自己的工作职责,造成工作效率反而更加低下。一些同行的咨询策划人员由于不了解市场部的划分与结构关系,在给企业服务的过程中,强拉硬拽地给企业匹配一个根本不适宜的市场机构,造成企业的市场及企业内部的管理混乱。

针对不同的市场状况、不同的企业状况、不同的产品状况以及中国企业对营销认识的状况,我编写了《市场部》。这本书本身是一个基础性的教材式图书,但由于国内外没有这方面的专门图书,在撰写的过程中,就要结合市场、产品、企业自身等各种状况进行分析,其中包含了市场工作中的很多策略及计划性内容。所以,对企业来说更加实用,对咨询策划人员以及营销人员掌握市场营销知识也能起到很关键性的作用。

该书不仅对中国市场很实用,其影响已经遍布世界的一些国家和地区,很多境外的咨询策划机构、亚洲的企业都团购了这本书。这本书的再版,定能对急切希望看到此书的企业、营销界人士起到雪中送炭的作用。

刘永炬

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