韦恩·盖特伍德在美国海军陆战队服役21年，练就了军人顽强的意志、雷厉风行的作风以及领导和指挥的才干。1987年他以海军陆战队军士长的身份光荣退伍，和其他退伍军人一样，面临着何去何从的选择。韦恩觉得军人退役后非常需要社会的帮助，当他们身着戎装是一名军人的时候，他们可以无所畏惧地面对任何事情，可就从退伍的那天起，很多人都会因迷失方向而感到沮丧，甚至会对外面的世界产生恐惧感。但韦恩并没有被新生活所带来的挑战吓倒，他决心创办一个体现海军陆战队队员作风及价值的公司，并能为有才干的退伍军人提供就业机会。在海军陆战队的时候，韦恩曾经担任过项目经理，为联邦政府与商业客户之间的合作项目提供管理服务。韦恩觉得应该运用自己在这方面的经验和才能，于是开始筹划他的公司。
韦恩说资金问题是他开办公司所面临的最棘手的问题，你可以选择从事任何事情，但是如果没有资金创办及维持你的公司，那就仍一事无成。通常大多数人开公司都用自己的积蓄，可是韦恩服役多年收入低微，没有个人积蓄。也有许多人选择向银行贷款，这也同样不适用于韦恩。他长年驻扎海外，从来也没有过一个美国银行账号，没有银行记录和信用历史银行当然不可能借钱给他。为了积攒启动资金，韦恩为其他公司零星地做了些事情，又从他父亲那里借了一点儿钱，最后，终于用六百美元在家开办了他的公司，为各种社会活动提供管理服务。
公司虽然是开办起来了，资金流通仍然是一个大问题。为了寻找财路，韦恩做了大量辛苦的工作。他曾打过成千上万个电话、拜访过成千上百家客户，并积极与老战友老朋友联系，四处寻找可能的商业机会。他曾得到过许多否定的答复，做过很多次冷板凳，碰过无数个钉子，但都没有动摇他奋斗下去的决心。在开始的时候，韦恩得到的都是一些很小的项目，他不得不竭尽全力来维持公司资金运转。不久，公司有了一个巨大的转机，赢得了一份与美国国务院的商业合同，来筹办1999年在纽约举行的伊拉克反对党联盟会议。根据合同，韦恩的公司将为来自世界各地的几百名与会者提供交通、食宿等一系列管理服务。这就意味着要购买飞机票，在纽约各大旅馆预订房间，提前安排好饭食宴会等，所有这些开销都要由公司先预付上。这无疑需要一大笔资金。如果找不到预付款的来源，韦恩将无法完成合同的各项要求，那将会损失惨重，并失去美国国务院这样一个大主顾。虽然韦恩想尽了各种办法，但他发现一般银行都无法提供给他任何解决问题的办法。偶然间，他听说美国运通公司为小企业设立一种信用卡，能够提供给他足够的预付金额来完成合同要求的各项事宜。于是，他连忙求助于运通公司申请这种信用卡。韦恩所申请到的信用卡实际上是贷记卡，也就是说发卡银行根据持卡人的信用历史及经济状况，给予持卡人一定的信用额度，持卡人可以在信用额度内先消费、后还款。这不同于国内常见的借记卡，借记卡不具备透支功能，需要先存钱、后消费。贷记卡也不同于运通公司所发行的购销卡，购销卡并不提供银行信用，但可先购物后付款，并可延期付款。有了可调拨的资金，再加上他在这方面的经验和才能，韦恩出色地完成了伊拉克反对党联盟会议的组织管理服务项目。从那以后，韦恩的公司得到了一系列美国国务院的商业合作合同，包括波斯尼亚、科索沃大选等重大活动。公司的最高财务官员利迪亚 米勒说，运通公司的这种小企业信用卡帮了他们的大忙，当然也离不开运通公司管理人员的帮助。运通公司的管理人员知道韦恩的公司很快就能突破透支金额的额度，于是总在公司将要透支前及时打电话通知。公司迅速还清欠款，又重新有了大量可透支的金额。用这种办法，公司无息借用大量资金来筹备管理各种大型活动，出色完成了各项业务合同。
韦恩的公司有这样一句简训，“要么发展；要么走人”。现在他已经把一个一人在家操作的小公司发展成为一个在全国设有多家办事处、雇用一百多名职工、年收入上百万元的大公司，为联邦机构、各级政府、公司企业、民间团体等提供各种活动项目的筹备组织服务。韦恩把他的成功归功于他在海军陆战队所学到的领导原则：第一，要了解自己的职工，并照顾好他们的生活；第二，要信任自己的属下，让他们负有一定的责任；第三，要告诉雇员公司的情况，提高透明度；第四，要以身作则。韦恩虽然对职工要求严格，但由于他对职工体贴信任，得到了职工的忠诚与效力。他说，公司的第一位雇员至今仍然在为公司工作。那是一位单身母亲，当韦恩雇用她时，她带着三个孩子住在一个简陋的公寓里。如今，她有了自己像样的房子，三个孩子得到了很好的教育，她自己也因工作努力被提升为公司的高级管理人员。
不惜任何代价勇往直前，相信职工所能创造的价值，韦恩·盖特伍德，一名退伍的海军陆战队队员，就是这样白手起家的。
