卡洛琳·敏瑞奇不是一位普通的女性，她所做的事也不同寻常。卡洛琳用高压水枪切割钢板、花岗岩、大理石和玻璃。总而言之，不论什么材料，只要厚度在15厘米以下，到了卡洛琳的公司，都可以切得整整齐齐。
卡洛琳儿时的梦想是当一名联邦调查局侦探。为了实现这一梦想，卡洛琳先参加了海军陆战队。海军陆战队严格的训练和严明的纪律并没有使她退缩，相反，直到现在卡洛琳仍然留恋当年的生活。也是在海军陆战队，卡洛琳遇到了她的丈夫。两人结婚后，双双从海军陆战队退伍。但卡洛琳并没有像她原来设想的那样去做一名联邦调查局侦探员，而是回家做了一名家庭主妇。很快，卡洛琳有了两个孩子。在此后十几年间，由于丈夫工作的变动，卡洛琳全家在加利福尼亚、明尼苏达、华盛顿、密歇根等几个州之间搬来搬去。直到1995年，卡洛琳的丈夫在阿拉巴马州的杰克逊维尔找到了一份稳定的管理工作，而那里又正好是卡洛琳的家乡。一家人愉快地在杰克逊维尔定居下来。
这时卡洛琳的孩子们已经长大，她不愿闲在家里，于是重新开始找工作，但非常不顺利。她有一个新闻学的学历，但是当地的报纸都不需要雇人；在十多年的相夫教子中，她对教育事业非常感兴趣，但是由于没有硕士学历，她不能当教师；想自己开一个快餐店，但当地的餐饮业又不景气。这时她的丈夫听说了一种新的技术，就让卡洛琳找来相关资料研究一下。卡洛琳读得越多就越感兴趣。这是一种用高压水枪切割材料的技术。水流在强大的压力下，从一个直径大约1?5毫米的喷头中喷出。这种高压水流可以精确地切割各种材料。卡洛琳夫妇认为这种新技术非常有发展前途，打算以它为基础开一个公司。
卡洛琳一没经验，二没顾客，三没钱，创业的困难是可想而知的。但她记得海军陆战队教给她的准则：干就要勇往直前。1996年，卡洛琳创办了自己的公司：卡敏工业公司，提供金属的精确切割和加工服务。公司的名字就是从她自己的名字简化来的。刚开始，公司只有卡洛琳一个人。她需要自己操作机床、装卸卡车。公司的第一张订单来自檀香山的夏威夷会议中心。卡洛琳为他们切割了一些用作大堂装饰的不锈钢板。这以后，公司又为几个购物中心、博物馆和会议中心切割了一些装饰材料。
卡洛琳全身心地投入到公司的发展经营中。她和她的雇员们愿意承接别人不愿意干的繁琐的或是异常复杂的工作。正是由于这些原因，卡敏工业公司发展很快。公司的标语是：你能想得到，我们就能切得出。
为了寻找新的客源，卡洛琳鼓足勇气给佛罗里达的迪斯尼世界写了一封自荐信，信中简单介绍了卡敏工业公司的金属切割服务。几个星期过去了，卡洛琳没有收到任何回信，于是她直接打了电话过去，表示愿意到佛罗里达登门介绍自己的服务。这次登门会谈非常成功，卡洛琳得到了为迪斯尼世界切割各种质地的恐龙，以及包括米老鼠在内的一些迪斯尼卡通造型的订单。
来自迪斯尼的订单是卡敏工业公司创立以来最大的一个订单。但这也给卡洛琳带来了一个新的困难。由于公司小，信用不足，卡洛琳需要预付所有的原材料货款，而卡洛琳自己，却要等到交付成品以后才能从客户那里取得报酬。这一时间差造成了卡洛琳的资金紧张。幸好卡洛琳及时地从银行贷到款，才度过这一难关。
迪斯尼世界里卡洛琳的产品就是卡敏工业公司最好的广告。美国航空公司及太空总署（NASA）的马歇尔宇航中心和卡洛琳取得了联系。他们想让卡敏工业公司为NASA提供加工服务。为了要给NASA工作，一家公司必须要达到NASA自己的一套严格标准。对卡洛琳来说，这意味着整修厂房、培训员工。出乎卡洛琳意料的是，将近一半的员工表示宁愿辞职也不愿意接受NASA严格的训练。这时卡洛琳展现了她的女强人作风：谁不接受培训谁走人。公司的生产经营并没有受到部分员工辞职的影响，相反，卡洛琳觉得经历这一事件以后公司员工队伍的素质和凝聚力反而比以前加强了。卡敏工业公司的切割精度能够达到110毫米。公司的产品被用到了宇航系统以及防卫系统（包括著名的爱国者导弹系统）中。
卡洛琳每天早晨六点就到公司上班。她现在不用亲自装卸卡车或是操作机床了。但是她很体谅生产第一线员工的辛苦，经常自己烤一些小甜点带到车间里给大家分享。她对质量和服务持非常认真的态度。每天结束工作之前，卡洛琳都要问她自己两个问题:
我们做到我们所承诺做的了吗
我们所做的是客户所要求的吗
在卡洛琳和全体员工的努力之下，卡敏工业公司实现了350%的销售增长，公司的客户名单里列满了像迪斯尼、美国航空公司及太空总署、美国空军等其他公司连想都不敢想的客户。卡洛琳自己还被评为2002年的阿拉巴马州小企业年度人物。
