第四章 执行不到位,不如不执行(1)

执行不到位,就会造成成本的增加,导致极大的浪费,甚至带来加倍的损失。

在做任何执行的时候,抱着“执行不到位,不如不执行”的心态,才能有效地保证执行真正到位。

执行要做好,并不在于事后的反思,而在于事前的计划和布置,以保证将事情做好、做成。

执行不到位,会造成前功尽弃

很多执行在实施之前都需要做大量的准备工作,一旦执行不到位,就会前功尽弃,造成很大的损失和浪费。

在我当记者时,了解到某著名新闻单位曾发生过这样一件不应该发生的事:有一次,各新闻单位组织了一个新闻团跟随某考察团去采访一次十分重要的科学考察活动,时间为一个多月。

很多新闻媒体都对这次随团采访非常重视,纷纷派出了最优秀的记者。

其中一家新闻媒体也不例外,不仅派出了优秀的记者,专门对他进行了培训,而且准备拿出大幅版面对此进行宣传报道。

但让人没有想到的是,没过几天,这位记者竟然自己坐飞机回来了,这让所有人都大吃一惊,以为出了什么事。

后来,经过报社领导的再三询问,才知道记者擅自回来的原因不是别的,而是为了见自己的女友。

原来,他不久前爱上了报社印刷厂一位漂亮的女孩,他对女孩喜欢得不得了,而女孩却对他若即若离。

正在热烈追求女孩的时候,他突然接到任务,随科考团进行采访。

这样的机会十分难得,也是很多人梦寐以求的,刚开始时,他也很兴奋,充满了热情,于是毫不犹豫地答应了。

但真正出发后,他却开始担心:本来女友对自己就有点不冷不热,而这一走就是一个多月,万一这时候有人乘虚而入,女友跟别人走了可怎么办?

他越想越不对劲,越想越不安,最后还是觉得“爱情”最重要,于是顾不上向领导请示,自己买了机票就直接飞回来了。

这样一来,报社为此所做的前期工作都白费了,原定的报道计划泡了汤,而且,还给报社造成了一些不好的影响,有人甚至问:“这么有名的新闻单位,怎么会培养出这种素质的记者?”从这个故事中,我们可以看到执行不到位导致的前功尽弃。很多时候,执行不到位影响的往往并不是某一个人,而是整个单位。

在这件事情当中,记者毫无疑问要负主要责任,但同时,单位事前也有考虑不周全、不到位的地方。

(一)单位在选拔记者的时候,没有全面考察记者的综合素质。记者是需要有高度职业素养和责任感的职业,绝不能临阵退缩,擅自扔下任务不管。

(二)在派记者参加这一重要的采访活动前,没有充分了解他当时的实际情况,包括他当时谈恋爱的情况,就贸然将他派了出去,结果导致了执行不到位。

执行,特别是重要的执行,往往需要花费很高的成本,做很多的准备,它的成败对整个事件有着举足轻重的作用,如果考虑不周全、布置不周密,就贸然行动,就很容易造成执行不到位,甚至带来比不执行更糟糕的影响和后果。

如果能够及时注意到执行中的变化,迅速作出调整,找到解决的方法,那么即使出现了问题也不用害怕,也能保证执行到位。

海尔产品过硬的质量一直是有口皆碑的,但有段时间,却有一些顾客反映:

“为什么送到我家里的产品外表有损伤?”

因此,海尔的部分产品还被客户退了回来。

尽管有“外伤”的产品是极少数,但这还是引起了海尔的高度重视,并专门派人到发货现场,跟踪装车、运输的全过程……

很快,原因就找到了:产品的“外伤”是由于包装箱凸凹不平引起的。

于是,海尔立即对包装箱进行改造,很快将问题解决了。

尽管海尔的产品没有任何质量问题,而且有“外伤”的也只是极少数。但对于以高质量、高服务著称的海尔来说,任何一点不完美都可能影响顾客的信任,甚至影响企业的声誉,所以海尔并没有忽视这样的小细节,而是及时将问题解决了,以保证每一个环节都执行到位。

要避免因执行不到位而引起前功尽弃,就需要做到:

(一)执行之前,制订细致的计划和进行周密的布置。

(二)对执行者进行全面了解,以确认他是否就是这次执行最合适的人选。

(三)发现问题,及时解决。

执行不到位,为对手赢得了先机

执行力就是竞争力,在市场竞争空前激烈的今天,执行一旦不到位,就会为对手赢得先机,使自己处于被动地位。

著名手机生产商摩托罗拉就曾经因为执行不到位而让对手获得了先机,如2002年彩屏手机热销,摩托罗拉却未能大批生产,致使将部分市场份额拱手让给了对手三星。

在竞争中,这样的案例数不胜数。执行不到位,就会给对手留机会。

但反过来,如果能够执行到位,比对手先行一步,那么劣势就可能变为优势,赢得本来不属于自己的机会。2002年,受莫斯科一家运营商的邀请,华为的几名员工来到了莫斯科,他们要在短短的两个月内,在莫斯科开通华为第一个3G海外试验局。

当时受邀请的并不只是华为一家,第一家被邀请是一家比华为实力更强的公司,也就是说,华为的员工是受邀前去调试的第二批技术人员。

这样一来,他们就和第一批技术人员形成了一种“一对一”的竞争关系。

由于实力不如人家,开始时莫斯科运营商对他们并不是很重视,不仅没有给他们提供核心网机房,甚至不同意他们使用运营商内部的传输网。

由于缺乏基础设施,对他们开展工作造成了很大的障碍。

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