1992年3月23日,《销售动能》开始在《夏洛特商报》刊登文章。该专栏很快便红极一时,并被推广到达拉斯、亚特兰大、丹佛、普林斯顿和其他诸多城市。
我的好友和支持者、《夏洛特商报》的出版人、普利策奖的获得者马克?埃斯里奇表示,刊登《销售动能》是他在1992年所做的最有力的营销决策。哇,真不可思议!
从那时起,电话便开始从全国各地打来,而且每天都响个不停。报社希望出版这个专栏。读者感谢我帮助他们做成生意。我有发现有的销售员将我每周的专栏文章贴在办公室的墙上;有的将这些专栏文章复印下来,相互传阅,并寄给其他城市的朋友和同事;有的在销售会议上学习这些专栏文章。
我的女儿斯特西在夏洛特买了一辆新车。那家代理商的每一个人都在读我的文章。所以,当她走到结款台结账时(独自一人),他们说:“我们准备给你今年最优惠的价格,我们可不想让你老爸写我们的负面新闻。”
从我第一天写文章开始,我就知道将来我会出一本书。这是自然而然的事情。我的良师兼益友泰?博伊德也曾这样建议过我。对销售员来说,鼓励是非常重要的。我感谢他的鼓励。我感谢你的鼓励。
我的写作素材都源于我自己的亲身经历。我有40年的销售从业经验,其中包括16年的咨询经验。我已经听过了数千个小时的录音带、磁带和CD。我读过了所有我能够找到的销售资料。在时间允许的情况下,我从未错过任何一个销售研讨会。我的使命就是寓学于教,寓教于学。我希望每天都能够学到新的知识。
我还会继续撰写我的每周专栏,继续为你提供信息,以帮助你实现更多的销售。我知道你当前所面临的问题。我知道你的工作有多么辛苦。我知道有时候你也会心灰意冷。我会帮助你。
我从1993年8月开始筹划本书的第一版。先是在办公室度过了无数个加班之夜,后又转战北卡罗来纳的毕契山和南卡罗来纳的希尔顿黑德岛,各奋战一周,最终完稿。当然,我还要感谢我的苹果电脑,感谢一向吹毛求疵的编辑、朋友罗德?史密斯,感谢我的宠物猫莉托。在我看来,撰写本书不过是轻而易举的事情。虽然花费了700个工时,但我仍这么认为。
摆在你面前的就是新版的《销售圣经》,这是由我的合作伙伴、至交杰西卡?麦克道格尔负责编辑的。虽然本书增加了很多新内容,但仍完整地保留了它一贯的传统。
感谢你成为我的顾客。
我希望这本书能够让你和我一样取得成功。
那么,这对你来说又意味着什么呢?
你获得的奖励将是实现你对销售生涯所抱的最高目标。
你获得的奖励将是你作为一流销售员所获得的认可。
你获得的奖励将是一种自信和作为最佳销售员的个人满足感。
你获得的奖励将是更多的销售。
我设计本书,旨在为你在日常销售任务的各个层面提供帮助,为你在现实世界中遇到的情况和问题提供现实的、有效的解决方案。这是一个实用的参考、一种资源、一本圣经。
在开始阅读本书之前,请先问自己以下几个问题:
我认为自己的销售如何?
我每天会如何锻炼自己的技巧?
我会花费多少时间去学习新的销售技巧?
我每天会将多少新的想法付诸行动?
我对于成功有多大的渴望和投入?
销售是一项纪律,但这并不是军事意义上的纪律(要么服从命令,要么去剥土豆),而是一种对成功的自我奉献,而这种成功只有在遵守纪律的情况下才能够实现。它的控制力来自于内部本身,而非外部的规则和法律。纪律是一种乐趣,而非一件苦差事。