我需要有人把我狠狠地摇醒，而我的这位前球迷帮了我的大忙。他让我认识到，现在该是我重新振作的时候了！第二天，我去找这位油漆工，他还不知道到底发生了什么事情。我说：“让我告诉你一些事儿，如果你一直在关注我，那么，请你继续关注我吧，因为我并未放弃我的生命，我只是在努力寻找我的下一场比赛！”
这位老兄帮了我一个天大的忙。他让我认识到，我的失败者态度正让我深深陷入泥淖之中，难以自拔。我登上了离开阿拉斯加的最近一班飞机，径直飞回西雅图。在路上，一个计划浮上我的心头，这虽然是一个常见的计划，但总胜过在阿拉斯加彩绘冰柱度过余生。
新态度，新计划
我的父亲曾是西雅图社区大学的教授，教过36年的商业与会计课程，他过去经常劝我主修商学或会计学，因为这可以帮我找到稳定的工作。回到家后，我的首要目标便是让我父亲知道，我准备在商业领域一试身手。我决定去找一份工作，只要他愿意提供一个机会，我会尽可能地坚守这份工作，就像他一样。
我曾经对职业运动员的前途满怀信心，但现在已经化为泡影。这一次，我准备找个工作并一直坚持下去。为了做一个在挑战面前永不退缩的人，我把目光锁定于大企业中的龙头老大IBM――这是《财富》500强中的“蓝巨人”（Big Blue，IBM的昵称），这家公司一向声称他们从来不解雇有工作能力的人。
我的堂兄肯尼·劳姆巴德大学毕业后进入西雅图的IBM公司工作已经三年了，而且做得非常好，他也曾经在大学打过篮球。我去找他，咨询我是否有进入“蓝巨人”工作的机会：“你觉得我具备进入IBM的条件吗？”
“当然，”他回答道，“不过，这并不容易，要想进去，你必须先做好为IBM这样的公司工作的准备！”
IBM新兵训练营
“蓝巨人”IBM当时并不招收新人，但肯尼说我必须立即着手准备，只有这样，当IBM开门招新的时候，我才能有备无患。他让我每周六上午到他家去，他会帮我做模拟面试和相关培训。我知道，他不会拿培训开玩笑。
你可能会以为，如果是你的堂兄，他肯定会对你手下留情，我的堂兄肯尼可不是这样，我是在严格的要求中开始学习的。我第一次到他家的时候，一切都还没有开始，他就把我轰回了家，理由很简单：着装不当――我穿着一身可以跳迪斯科的套装，衬衫也不合适，脚上的蓝色羊皮鞋更是离谱。“这是件严肃的事，而你看起来像是要去俱乐部玩，”肯尼严厉地说，“除非你按商业面试的要求穿戴，否则不要回来！”
这是我第一次因着装不当而被从亲戚家里轰出来，我知道我应该怎么做了，我非常感谢肯尼的直言不讳。我成了肯尼的一个“工作项目”，在接下来的几周中，他依旧对我严格要求。他教我如何保持得体的商业态度，如何运用我的语言与沟通技巧进行工作，他还要求我杜绝街谈巷语：“凯斯，与IBM客户交谈的方式，与你跟加油站的哥们儿交谈的方式大不相同！”
肯尼还训练我的姿势体态、演说技巧。愿上帝保佑我的堂兄，他非常认真地让我做着各种准备。他还给我讲IBM的历史，讲IBM作为工商管理界高管杰出培训集团的声望，讲IBM创始人托马斯·沃特森（Thomas Watson, Sr?）诠释出的三个基本理念：尊重个人、服务客户、追求卓越。
