关键五 终于明白:什么是过去,什么是现在(2)

要是你担心自己分析过了头,你就想想中国古代伟大的哲学家孔子的一句话:“一以贯之” ,它恰如其分地总结了你在绿灯阶段所取得的重大突破。孔子的这句话并不是对复杂与简单二者孰优孰劣所作的一种判断,而是对理解过程的一种发人深省的总结。每当有新的情况出现,每当面临新的认知挑战,我们人类的大脑总是倾向于把问题看得过于复杂。从某种程度上讲,这其实是因为我们对新生事物的忧虑所致。我们总是习惯性地过度思考,这一点很难避免。但是现在,就去学着把问题简单化吧!尽管要做到这一点并不容易,但却是完全值得的。它会使你的思维更加清晰,而不必每次都考虑太多的变量。要知道,把问题简单化会有多么美好!

总之,你应该找到一个最直接、最有效,且最普通的方法来解决问题。

第五阶段的行为表现:高效

如果说在探索阶段,旺盛的精力和团结协作的精神使得我们的工作效率有所提高的话,那么到了第五阶段,我们的效率只会更高。这是因为,我们的思维更加活跃,我们的业务能力更强,我们的意志更加坚定,我们的目标更加明确。变革之初在产量和质量等方面的损失在变革的第五阶段都会逐渐得到补偿;从员工到管理层,从股东到供货商,从客户到社团,他们的先期投入―― 无论是时间、金钱,还是精力、思想,都开始在这一阶段得到回报。

现在人人都在阔步前进,而且步履稳健。无论是你的精力状况,还是你对待工作的态度,以及你的事业心,等等,现在都不太可能出现大起大落。随着时间的流逝,一切都趋于平稳。

人们的动力更足了。不仅如此,一些员工甚至已经成为了自己同事的基层推动者和指导者。这其实是一种双赢的做法,它一方面有助于带动那些暂时落后的同事继续前进,另一方面也丰富了指导者的学识。新近的教育学理论指出,学习者如果帮助其同伴共同进步,就会对所学的新内容获得一种更深程度的理解。

从这个意义上说,经理们或许应该想想办法,让员工们在学习上多多互相帮助。

多听多看,充分了解员工心态

正在顺利通过第五阶段的人:

显示出完全有能力胜任变革后的工作任务

注重把思想落实为行动

把注意力集中在变革的好处上

坚持工作,保证效率

灵活地应对不断出现的挑战与更新

对那些帮助自己做出调整并适应变革的人表示感激

帮助并指导他人

徘徊在第五阶段的人:

对那些落在后面的人很不耐烦

坚持要找出最近变革中可能出现的每一个错误

花大量时间细细考察变革的起因

不会灵活变通地应对现行的调整

对他人的建议和意见充耳不闻

处在第五阶段的人常常会这样说:

“我以前是没见过,可是现在,我明白那是怎么回事了。”

“在这场变革中,很多人帮助了我,我真的很感激他们。”

“我烦死那些慢吞吞落在后面的人了。”

“比我原来想的要好得多了。”

“我真的不需要什么反馈意见了,因为我知道自己在做什么。”

“这次变革确实不无裨益,我很高兴我们进行了变革。”

“一路上我们犯了无数个错误。”

“现在,我觉得了解得已经够多了,我真的可以向前看了。”

“实际上,我们无论如何都会到这一步的。”

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