观察八:言辞(2)

例如有些人在说话的时候,经常会说很多难懂的字眼或外文,令听者感到困扰。其实,这种人只不过是要以此作为保护自己心理弱点的盾牌。听演讲的时候,常会发现听众提出的问题,必定集中在话题最简单的部分。所以,如果你不希望有人提出问题时,纵然你所说的内容并不难,不妨刻意使用生僻字词或外文,让听众听得莫名其妙。当然,这么做表示你对自己的智能有自卑意识,但相反的,你也可以利用这种盾牌来掩饰自我。

女性常见的引用癖,是借着母亲所说的话来表示自己的意思。如“我妈说你是个很好的人!”这种说法,即是借母亲的话来表现自己的爱情。可是,如果过于频繁地借用母亲的话,可视为依赖心太强,很可能在精神上尚未断奶。

4.过度的敬语表示对对方怀有戒心

在人际关系中,最能表现心理的语言,即是第三条所举有关敬语的“人际关系语”。

社会生活中,敬语的存在扮演着很重要的角色。而在一般观念里,每个人都觉得最妥当的敬语多半不会有问题。但有时某人刻意使用不自然的敬语时,你也可以由此判断此人心中必定有某种企图。

若是随随便便的人际关系,当然就不需要使用敬语,但如果在相当亲密的人际关系中,突然加入敬语时便要注意了。有位先生表示,当他的妻子开始说些非常客气的话时,这表示他妻子的心情陷入低谷,这是他从几次痛苦教训中获知的。

不仅如此,过度的敬语有时还是严重忌妒、敌意、轻视或戒心的表现。

“哎呀!李太太您真是太幸福了,女儿白白胖胖的真漂亮,丈夫是建筑业的知名人士,却每天都回家吃晚饭,李太太您真让人羡慕啊!您是如何调教丈夫的,能不能传授秘诀呀?”

像这种让人听了会起鸡皮疙瘩的赞美,其真意有时出人意料地与言语内容相差很远,它可能是表示轻视或忌妒。人们常说“语言是衡量交谈双方心理距离的尺度”,尤其是令人感到见外的敬语,不仅会在无意识中将自己与他人隔开,更具有预防他人侵犯的机能。

人们常说某地或某区的人说话很客气,但这也可解释为强烈的排他性的表现。因此,如果观光客觉得日本人很有礼貌,也可能表示日本人不易与外人融洽相处,所以给人冷淡多礼的表现。

又如双方交往比较深入时,倘若对方与你交谈时一直都很客气,如果对方不是有什么自卑感,那么就可能是他内心隐藏着对你的敌意。反过来说,有意地以随便口气说话者,也可能是想借着谈话侵入对方心中,即有着在地位上优于对方的欲望。比如花花公子找到目标时,会突然对女性非常亲切,谈话随便,其目的当然是要使自己与对方显得关系亲密,让女性觉得彼此已无距离,借以达成发生肉体关系的企图。

第四条“深层心理语”中最严重的,即是性的用语。因为无论在任何地方任何国度,性在社会风俗上都有禁忌的一面,无论何人要说到性的用语时,都会有某种程度的犹豫。但是,如果这种排斥态度太强烈,即一听到他人谈及性便产生强烈厌恶感,则表示他对于性有着异常强烈的关心,所以才会有这种反常态度。这点在前面已有所表述,不再具体举例了。

5.巧妙利用“但是”来控制对方思路

由用语看深层心理的最后一条,即是第五种“思考语”。比如相当于英语连接词“and”的“然后”、“接下来”、“还有”等,如果使用得很频繁,即表示它的思绪没有脉络。

相对地,经常使用相当于连接词“but”的“但是”、“可是”、“然而”的人,大致说来善于思考,也即在说一句话的同时,已想起了相反的理论,或是大脑中正在检查各种思绪。也许你注意过,有些大人物经常在开会或演讲时,出现“但是”或“不过……”的口头禅,如果这个人在说话中重复出现几次“但是”,即表示理论已转了两三转,所以听众很不容易跟着整理出思绪,结果很可能会在不知不觉中,依照对方的语言模式思考,并按照对方的方式做出结论。

此外,还有一个并非连接词,但同样被当做口头禅的用语,那便是“果然”或“毕竟”。当一位著名的政治家以很得意的口吻说出这种口头禅时,通常表示其性格强硬,希图以强硬的态度让对方接受自己的意见。

与这种无视对方的态度相反,有些人慎重选择逻辑并且尊重对方,也就是经常使用“呃……我认为……”这种口头禅的人。

不过,慎重的反面是没有信心或胆小,在思考语上也具有这样的含意。

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