观察三:表情(1)

1.人不一定会直接将感情表露在表情上

2.要特别注意眼睛及嘴巴四周

3.将感情压抑会使表情及动作都不平衡

4.无表情并非无感情

5.亢奋时,愤怒、哀伤、憎恨也会变成嬉笑

6.东方人的微笑很神秘吗?

1.人不一定会直接将感情表露在表情上

美国的心理学家安斯特·G.拜亚,让几个人做出愤怒、恐惧、诱惑、冷漠、幸福、哀伤6种表情,以摄像机录下来放给其他的人看,让他们猜哪一个表情是在表现哪一种感情。结果,大部分人都猜错了,平均只能从6种表情中猜中两种,也就是说,作表情者原本要表达愤怒的感情,可是,传达出来的表情却给人哀伤的感觉。

更麻烦的是,人为了避免自己的心理动态被他人探知,还可以不表露感情,甚至有些人的表情只是表面的,真正的感情可能相差十万八千里,所以我们常说人“表里不一”。以生意上的谈判为例,当对方笑嘻嘻地在听自己说话,一脸充满兴趣的表情时,你可能以为这一次的谈判一定会成功而深感放心,谈判结果却可能是遭到对方委婉地拒绝:“你所说的我都能够理解,你的意见也很高明,但这一次真对不起,我已经把机会给了另一家公司了。”

这样说,并非有意否定“表情是照见人心的镜子”的古语,而是要表明如果你无法从表情透视对方真正的感情,这是你对深层心理把握得不够熟练所致。因此,我们应该从现在就开始训练,由人的表情正确地看透人心。

2.要特别注意眼睛及嘴巴四周

脸上的肌肉变化应当作为第一线索,这里的肌肉分布情形,比身体其他部分更高度发达,特别是眼睛和嘴巴四周的肌肉格外发达。因此,随着感情的变化,脸上的肌肉也会变化,这一点在生理学方面被证明,我们对大脑皮质运动领域做过调查,也发现脸和手的运动领域比其他部分多。

比如脸颊提高,嘴角向后挑表示愉快;脸颊下垂,嘴角下垂则表示不愉快。因此,以这种高兴与否的肌肉变化为基础,形成了我们的感情。

在本节第一部分美国心理学家拜亚的实验中,大部分人无法从表情看透感情,大概是因为只看到脸上的一部分变化而已。如果你尚未学会表情的深层心理观察,不妨把电视节目的声音关掉,将全部的精神集中在画面中,由明星或演员的表情来做洞悉其心理动态的训练。事实上,演员好坏的差别即在于此,好演员的表情丰富,可以传情达意,而差劲的明星往往只看到他的嘴巴在动,表情却是死板的。

有一位漫画家在考虑画人物的表情时,总喜欢在无声的电视机前面坐很久,他认为只要看着演员的手脚动作及表情变化,即可进入他的深层意识中,洞悉不为人知的心声,从而获得崭新的灵感。

3.将感情压抑会使表情及动作都不平衡

如果对方压抑自己的感情,尽量装出没有表情或有特别表情时,如何看出其真正的感情呢?这是表情心理艺术的第二阶段。

据一个百科辞典的推销员说,把样本交给认为有希望购买的顾客以后,如果顾客默不作声地开始看内容,即是决定要不要购买的瞬间关键,这时,如果推销员还漫不经心地在看房间的摆设,就是不合格的推销员;若是经验丰富的推销员,这时候会直视对方的脸孔。他表示,推销员不可以坐在顾客前面,而是要坐在其斜侧面,这样可以看清顾客侧脸的肌肉变化,以观察其心理。

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