宋新宇：坦诚的说，公司创办之初确实很不容易，最大的落差可以从外表上看出来。举例来说，我在罗兰?贝格的时候，外出时住的酒店都是５星级的，因为公司规定必须这样做。而我自己创业时，最多只能住３星级酒店，开始开培训课时所用的投影仪的幕布都是酒店的被单。确实，没有罗兰?贝格这样的品牌，没有这样的大公司作为背景，做起事来要艰难很多，因为我们没有客户资源、没有产品、没有渠道。但是，要想创业，要想做成一件事，必须要有耐心。我马上要讲的一门关于创业的新课，讲到创业的三个阶段，其中最重要的一个阶段就是要有耐心，要等待胜利到来的那一天。
主持人：在和众多国内企业打交道的过程中，您感到一种沉重的压力，为什么？
宋新宇：有两方面的原因吧。一方面，中国的中小企业非常缺乏管理知识。我在山东的一位客户，是做兽药的，曾请我去给他的客户做培训，在这方面他最有感触。因为他的这些客户都是养鸡的大企业，有些甚至是几个亿的大企业，但因为这些企业的管理者往往都是农民出身，不懂管理，这必然存在很大风险。但这个问题还算容易解决，因为知识嘛，只要用心去学，是总能够学会的。
让我感到沉重的另一个原因，那就是道德的缺失。许多企业太急功近利，太不讲道德了。在做我的《营销久赢的八大方法》教程时做过大量的调查，针对营销，大部分企业感到最头疼、最困难的事是回款难，因为很多人都不守信用，你把产品卖给他了，但他却迟迟不肯付钱，这确实是让人感觉最为沉重的。
不过近几年来，中国企业的道德问题已经有所改善了。我们易中公司的所有VCD教程，都采用免费试看四周的方式，客户只要打一个电话或发个传真，我们就会给他快递过去。如果客户试看满意就付款，不满意他只需将教程退回给我们即可，他们没有任何风险。而事实上，我们在承担着巨大的成本风险，因为有很多人免费试看后既不付款，也不将教程退回给我们，而是无偿地据为己有。但我们并没有因为这些少数的不讲道德的人而停止不前，我们相信大多数人还是守信用的，所以我们的这种“免费试看四周”的商业模式已经运行了整整7年，而事实也证明，这几年人们的道德状况确实好了很多。
