致谢
第1章决策陷阱导论
第2章历史上的决策事件
2.1所罗门王的审判
2.2又是布鲁图
2.3假如我是帕米尼欧
2.4富格尔家族
2.5赫伯特·匡特
2.6小结
第3章优秀决策的配方
3.1决策清晰性
3.2富于吸引力的决策备选方案
3.3最大可能地保障对实施的支持
3.4小结
第4章15种决策陷阱
4.1优势——劣势陷阱
4.2提案陷阱
4.3大象陷阱
4.4事实陷阱
4.5边缘陷阱
4.6“不是……就是……”陷阱
4.7无选择陷阱
4.8混淆陷阱
4.9捕猎陷阱
4.10可接受性陷阱
4.11秘密陷阱
4.12蜗牛陷阱
4.13熊陷阱
4.14前进陷阱
4.15信息陷阱
4.16小结
第5章无陷阱的决策之路
5.1使得决策清晰化
5.2创造富有吸引力的备选方案
5.3尽最大可能地提供支持保障
5.4衡量标准
5.5权衡备选方案
5.6决策完成
5.7小结
第6章在枪林弹雨之间——决策情境
6.1决策情境的设计
6.2愿景——黑暗中的北极星
6.3艰难决策情境下的处方
6.4快速决策流程
6.5小结
第7章经理人是与众不同的
7.1经理人的情境
7.2三明治策略
7.3小结
第8章是方法还是添乱
8.1传统方法
8.2一种有别以往的处理建议
8.3小结
第9章决策罗盘
9.1使用决策罗盘工作
9.2小结
第10章检验清单
10.1目标设定
10.2决策情境
10.3决策触发点
10.4决策准则
10.5决策备选方案
10.6决策及其结果
