第2章 有效的口头表达(第七节)

(5)以选择式代替指令式

1944年毛泽东同志致信丁玲、欧阳山:“……除了谢谢你们的文章之外,我还想知道一点,如果可能的话,今天下午或傍晚拟请你们来我处,不知是否可以?”“还想知道”、“可能”、“拟请”、“是否可以”等多个词语,充分体现了毛主席谦和的作风。

使用模糊法时,一定要注意不同民族对模糊意义的理解各有不同,在跨民族、跨国界的使用要慎重。例如,在1972年9月,周总理为田中角荣首相举行的招待会上的一幕就是很典型的事例。田中角荣致答谢词:“……过去的几十年间,日中关系经历了不幸的过程。其间我国给中国国民添了很大的麻烦,我对此再次表示深切的反省之感。”周恩来看到田中角荣不了解“麻烦”这一模糊用语在汉语中语气太轻了,不了解在中国人看来,这是对日本过去的侵犯罪行所采取的一种轻描淡写的态度,就问道:“您对日本给中国造成的损失怎么理解?”田中角荣不得不再次表白:“给您添麻烦这句话包含的内容并不那么简单。我们是诚心诚意地如实表达自己赔罪的心情,这是不加修饰的,很自然地发自日本人内心的声音。……我认为,前来赔罪是理所当然的”。由这精彩的一幕,我们可以得出一个有益的教训:在社交中运用模糊法仍然需要准确地运用模糊语言。

4.反语

反语的哲学依据是:“将欲取之,必先予之。”“欲进先退,欲前先后”。

如在《三国演义》中,孔明为了不让司马懿攻进空无一兵一卒的西城,便大开城门,频频招呼司马义“来、来、来,请上城来听我抚琴吧!”司马懿却反令大军倒退30里。这场妇孺皆知的“空城计”就是孔明巧妙地利用了司马懿的多疑性格得到成功,而其中孔明善用反语策略也无疑是一个重要因素。

在《晏子春秋》中,烛邹不慎让一只打猎用的鹰逃走了。酷爱打猎的齐景公下令将之斩首,晏子用下面的一段话救了烛邹。

晏子:“烛邹有三大罪状,哪能这么轻易杀了呢?请让我一条一条地列数出来再杀他,可以吗?”景公:“当然可以。”晏子指着烛邹的鼻子说:“你为大王养鸟,却让鸟逃走,这是第一条罪状;你使得大王为了鸟的缘故而要杀人这是第二条罪状;把你杀了,天下诸侯都会责怪大王重鸟轻士,这是第三条罪状。”景公:“别杀他了,我明白你的意思。”

晏子用的反语表面上是数落烛邹的罪状,实际上是批评齐景公重鸟轻士,并指出了这样做的危害。既收到了批评的效果,又没使身居高位的君王难堪,可谓是使用反语策略成功的典型杰作。

5.沉默

沉默所具有的含义是太丰富了:它可以是无言的赞许,也可以是无声的抗议;它可以是欣然的默认,也可以是保留已见;它可以是威严的震撼,也可以是心虚的无言;它可以是毫无主见,附和众议的表示,也可以是决心已定,无需多言的标志。

沉默是唯一获得诗歌赞美的语言表达手法。这首诗是诗人丘特契夫写的短诗《别声响》,这首诗被俄国大文豪列夫·托尔斯泰赞美:“我不知道还有比它更好的诗歌了。”“别声响,你怎能表达自己的思想?别人怎能理解你的思想了,每人都有各自的生活体验,一旦说出,它就会变样,就像喷泉喷出会被弄脏,怎能捧起它喝个舒畅?——别声响。”

沉默的作用实在是太大了,所谓“沉默是金”是深刻的至理名言。例如,在舌战中适时沉默一会,是自信和有力的表现,是迫使对方说话的有效方法。只有缺乏自信,忐忑不安的人才会要用喋喋不休来掩饰,只有愚人才不给对方以改变的机会。例如,青年男女之间倾心相爱,双眸含情脉脉,无言而对。这种沉默所传递的信息量要比言语大上几十倍。这绝对可以称得上“此时无声胜有声”。

6.自言自语

在这里,自言自语不是真正意义上的自言自语,它不发生在独处的场合,而发生在公共场合;它实际上是说给别人听的,不过采取了自言自语的形式。

例如:在陌生人群中,以一句“今天太热”之类的话作为引子,可能引起交谈;走出考场,以一句“唉,今天考得不理想”的自叹可能引起陌生考友的攀谈。

例如,好几次就要死于非命的宋江都以自报家门式的自言自语:“可怜我宋公明……”而使别人了解他的身份,从而死里逃生。

又如,当有伯乐在场时,怀才不遇的你可以像千里马那样引颈长嘶几声,以期引起有识者注意。战国时孟常君的门客冯谖靠几次弹剑高歌式的自言自语,以“长铗归来乎”而引起孟常君的注意。现代一位著名话剧演员曾在年轻时期报考戏剧学院,因错过报名时间,便在考场外自己引吭高歌而招来主考官的注意,从而得以走上剧坛。

7.幽默

幽默一词在古代汉语中已有,它的含义是寂静无声。现在人们早已不在原意上使用幽默一词,它倒成了一个外来词语,是英语humor的音译。

幽默这一手法显得比其他手法更为复杂。关于幽默很难有一个全面而准确的意义,事实上也没有出现一个这样统一的认识。运用幽默的具体技巧也难以像其他手法一样,予以一个大致的分类罗列。

应该特别指出的是,幽默手法的运用必须自然,切忌强求。第一,幽默只是手法,而非目的。第二,幽默是一种精神现象,不只是简单的笑话或滑稽所能描述;幽默是一种风格、行为特性,是智慧、教养、道德处于优势水平下的一种自然表现。

幽默可以化解难堪。50年代社会主义改造运动中,上海的一位老教授因基层干部作风粗暴而投河自杀,幸被人救起。陈毅市长知道后,采取多种行动挽回影响。一是狠狠的批评了那位基层干部,一是亲自去老教授家赔礼道歉,一是在一次高级知识分子大会上,用幽默的手法批评了老教授。“我说你呀,真是读书一世,糊涂一时。共产党搞思想改造,难道是为了把你们整死吗?我们不过想帮大家卸下包袱,和工农群众一道前进。你为何偏要和龙王爷打交道,不肯和我陈毅交朋友呢?你要投河也该先打个电话给我,咱们再商量商量嘛!”

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