供应链管理

供应链管理基础

物流管理基础与前沿 供应链管理 供应链管理基础供应链管理不仅仅是“物流管理的另一个新名字”，而且是包括核心企业内部各部门和供应链上各相关企业关键业务的协调管理，是对供应链所有业务流程的整合和管理。如下图，它不仅包括核心企业与供应商、客户之间的信息与产品流动，还包括核心企业与供应商协同进行的新产品设计、客户关系管理等更广泛的内容。

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物流管理基础与前沿 供应链管理 供应链管理基础供应链管理的核心就是强调在战略上对企业经营活动进行整合，协调各部门、各相关企业的运作管理，增加最终客户的总体满意程度，提高企业竞争力和获利能力。

在实践中，供应链伙伴之间在物流管理中的协作仍然是供应链管理的重要组成部分，这中间既包括供应商管理方式的革新，如减少供应商队伍的数量、与供应商之间的联系更加紧密，也包括信息系统、订单处理、库存管理等一系列物流管理方法上的变化。如以沃尔玛和宝洁为代表的制造企业与零售企业之间VMI（供应商管理库存）管理方法的推广，零售企业中使用的QR和ECR管理模式的应用，以及最新的协同预测技术等，无一不以物流管理为供应链协作的主要内容。

供应链管理与传统管理的比较

物流管理基础与前沿 供应链管理 供应链管理与传统管理比较与传统管理模式相比，供应链管理协同、合作、共赢的管理思路带来了很多新的变化。如传统管理中强调通过降低自身库存来提高运作效率，减少资源闲置，故此势力较强的企业就会通过苛刻的供货协议尽量将库存的压力转嫁给供应商或客户。但在供应链管理中，企业将会以整个供应链的视角看待库存，因此所有供应商的库存势必最终将转化为供应链成本，影响整个供应链（当然包括核心企业）的竞争能力。因此降低库存不再是盲目向外转移库存压力，而是通过企业间业务流程的更好衔接而剔除供求的不确定性，避免过多非增值环节来实现，合力削减整个供应链总体库存成为新的管理目标（见下表）。供应链管理与传统管理比较因素途径传统管理供应链管理库存管理各企业相互独立合力削减供应链内库存总成本企业成本最低供应链成本最小化时间短期长期共享和监督的信息量仅限于现有交易的需要根据计划和控制的需要渠道内多层次的协调渠道内企业简单的交易合同企业层次和整个供应链层次的多样化合作协议联合计划在交易基础之上长期合作(续)

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因素途径传统管理供应链管理企业文化的一致性不相关至少在关键内容上一致供应商基础的广度较大，以增强竞争和分散风险较小，以增强合作渠道领袖不需要为集中合作而需要风险和利益共担的程度各自为政长期的风险和利益共担运作速度、信息及库存流动“仓库”型（存储、安全库存）的流动常被企业间壁垒中断；流动只是局部的“分拨中心”型（库存速率）相互连接的流动；跨渠道的快速反应和JIT

供应链管理的内容

物流管理基础与前沿 供应链管理 供应链管理的内容关于供应链管理内容讨论非常多，其中Cooper（1997年）等的研究认为供应链管理的主要内容围绕业务流程、管理职能和供应链网络结构展开。