物流管理的层次

物流管理基础与前沿 物流管理必备知识 物流管理的层次和很多管理活动一样，根据对企业影响的广度和深度不同，物流活动分成三个层次：战略层次（Strategic）、策略层次（Tactical）和操作层次（Operational）。不同层次下物流活动所包含的内容不相同，各自的侧重点也不同。

高层或者战略层次的物流管理活动主要从企业的整体角度出发，物流决策的内容往往将在很长一段时间（如五年）对企业多数部门造成影响，物流活动所需投入的人力、资金也往往较大，决策人多是企业最高层的经理，有的甚至要经董事会同意。

中层或策略层次的物流活动的影响面要稍小，多涉及企业某一部门或相关的几个部门，影响时间也要较前者短，通常为几个月，物流决策多由部门经理根据企业的总体物流战略作出，在本部门内执行。

物流管理基础与前沿 物流管理必备知识 物流管理的层次基层或者操作层次的物流活动是最低的一个层面，大多是具体工作人员根据本部门物流决策的要求而进行业务操作，影响力局限于当天或者某批次的产品或某几次作业。下表中对各层次物流活动的内容作了清楚的阐述。不同决策层次的物流管理活动决策类型决策层次高层中层基层选址决策仓库、工厂、中转站的数量、规模和位置库存决策存货点存储的产品和库存控制方法安全库存水平补货数量和时间运输决策运输方式选择临时租用的运输设备运输路线，发货安排订单处理订单录入、传输和订单处理系统的设计客户服务设定客户服务标准制订客户订单处理顺序的规则加急送货仓储决策选择搬运设备，设计仓库布局季节性存储空间的选择，充分利用自用型仓库拣选货物和再存储采购决策发展与供应商关系洽谈合同，选择供应商，先期购买发出订单，加急供货