被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰·科特说:“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导者却努力解放人与能量。”这句话实际上已经阐述了领导与管理之间的辩证关系:管理和领导互不相同——管理的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序;领导的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞同仁,其目的是产生变革,显然,这也正是领导力的运行轨迹。
如果说管理侧重技术和手段,侧重过程和方法,那么领导则侧重人文和目的,侧重结果和艺术。具体地说,领导通常关注做人,关注人的尊严、人的价值、人的潜能、人的激励和发展,关注意义和价值,关注所要达到的目标是否正确、是否值得。当然二者间还存在一些重要的区别,总结起来有如下几点:
第一,管理是日常性的、非决策性的工作;领导主要是负责方向性的工作,起带领和引导作用。
第二,从事管理的管理者主要凭借正式职位发挥作用,而进行领导的领导者则主要凭借影响力去发挥作用。管理本质上是一种职能关系,领导本质上则是一种追随关系。
第三,管理的科学性大于艺术性,而领导的艺术性大于科学性。管理追求的是精确,领导追求的是生动。
第四,管理主要强调控制,侧重从人的行为上进行规范;而领导则更注重从人的内在心理方面去感化人。
第五,管理通常解决常规问题,具有确定性;而领导则通常处理非常规问题,具有不确定性。
第六,管理的功能在于维持秩序;领导的作用在于规划愿景、创新求变。
第七,管理比较重视权力的作用,而领导则重视个人魅力的作用、重视影响力等。
从上面这些不同可以看出,领导者是决策者,管理者是执行者。任何一个企业,都必须既有领导又有管理。只有领导而无管理,则领导的意图和目的往往比较难以实现;同样,如果只有管理而无领导,管理的愿望和目的也难以达到。所以,领导者就应该做领导者该做的事情,政策方针的落实问题,还是留给管理者去做吧!
领导者要体悟的四字真言
要想成为一个优秀的企业领导者,有四个字是你首先要领悟的。它们是我在10年经营企业的过程中所体悟出来的,它们是能非常有效地让你把领导运用于无形的四个字。此时此刻,我非常愿意和大家分享,我也希望正在捧读此书的你拿出最好的状态,让我们产生最好的互动!那到底是哪四个字呢?
(1)舍
舍是得,有舍才会有得。
在我们的语言习惯中,“舍”与“得”经常是联在一起用的。舍得,舍得,不舍不得。“舍”就是“得”,小舍有小得,大舍则大得,不舍则不得。所以,领导的精髓不是如何去“得”,而是在于如何去“舍”,学会了“舍”才懂得了“得”。