如果单打独斗，刘邦绝对不是项羽的对手。但是，刘邦高明之处在于用人，他手下有韩信、萧何等能干的人。在启用韩信方面，体现出了刘邦敢于信任的胸怀。韩信从来没有带过兵，从来没有打过仗，一直四处漂泊，到处吃闲饭。但刘邦却在萧何的建议之下，隆重地拜这样一个毫无建树的人为大将，统领全军。这样的大风险，一般人是不敢承担的。韩信没有辜负刘邦的信任，他带领汉军，协助刘邦夺得了天下。事实上，在加盟刘邦阵营之前，韩信是项羽的人，但项羽没有重用他。倘若项羽当初重用韩信，历史也许就要改写了。
在企业里，人权交给人力资源部门、财权交给财务部门，经营权交给经营部门，老板只管理大战略的制定和跟踪，又何至于累得没时间参加MBA学习，没时间出国考察呢？当然，我们说“信任是最好的管理”，其意义绝不仅仅在于“解放”老板。它的好处至少还包括以下几个方面。
信任是最好的激励。
有一天晚上，我翻开孩子的一本书，讲述的是岳飞抗金的故事。其中有一段故事让我深受感动。岳飞在一次战争中，遇上了双枪陆文龙。这个陆文龙是宋将陆登的儿子，但他本人并不知道，陆登死后，是金国四太子金兀术把他抚养长大的，他使双枪，功夫十分了得，岳飞派3名高手使用车轮战术都打不过他。就在岳飞一筹莫展时，王佐自断右臂，施苦肉计深入金军大营，接近陆文龙，并告诉陆文龙他的身世，让陆文龙加入到岳飞这一方。这个故事让我感动的是，这个王佐曾经多次与岳飞作对，并且曾设法要杀害岳飞，岳飞不计前嫌，给了他高度的信任。正是这份信任，让王佐在关键时刻挺身而出。
在企业经营中，也可能遇到一些关键时刻，在这种时刻力挽狂澜的，常常是那些多年来被老板高度信任的人。在2006年夏天，一位老板向我叫苦：因为竞争对手挖走他多名得力干将，他手下人才青黄不接，5个办事处当中有3个都快停止运转了。这的确是一个关系企业生存和发展的大事。我问他还有没有可以提拔的人，他说留下来的人都太年轻，没什么经验，实在不敢委以重任。我建议他大胆启用年轻人，因为在这节骨眼上，马上招人来不及，即使能够招到人才，一时半会儿也熟悉不了工作流程，不如就在内部启用。后来，在我的推动下，老板召集3个办事处的人员回公司开会，在会上，他当众激励了留下来的年轻人，并任命了3位年轻的办事处经理。事实证明，他的这种做法是正确的，3位年轻人都作出了优秀的业绩，现在已经是公司的骨干了，其中一位已经升任营销总监。
信任促进忠诚。
