《信任重于财富》:财富源于信任(3)

回顾世界各国的历史,我们可以发现,当人们不信任某个统治阶层时,就会放弃它,让另一个阶层来替代。面对不值得信任的统治阶层,民众并不想取而代之,但希望这个阶层让位。如果这个阶层不让,就可能爆发武装革命。通过武装革命打破旧秩序,重建新秩序,原来的发展势头在打破和重建中被终断,自然谈不上持续发展了。

抛开治国不谈,哪怕就在一家小小的企业里,换一个小小的部门经理,这个部门的发展都会受到很大的影响。上任经理按照甲路线发展,新任经理却可能来个全盘否定,改按乙路线发展。

财富是推动社会发展的关键动力,无数国家的历史都证明了这一点。但是,财富在推动社会进一步富有的过程中,也为持续发展造成了难以解决的矛盾,这一矛盾我们已经多次提到,那就是贫富分化。贫富分化的解决手段,主要是靠税收,通过巨额纳税,比如遗产税,将富人的钱纳入国库,再用之于社会公共事业。当税收手段不奏效时,就可能出现上文所说的斩断持续发展的武装革命。

第四,财富来自于交易行为,信任是交易行为顺利实施的保障。

财富是从哪里来的?一是继承,二是通过市场手段赚取,三是巧取豪夺。

继承巨额财富,那只是极少数人的幸运事,不具备可推广性。巧取豪夺违背社会道德甚至法律,也不具备可推广性。剩下的,就只有通过市场手段,凭借自己的本事,辛辛苦苦去赚回来了。

赚钱是一种交易行为,我从你那里买进来,直接转卖出去或者加工后转卖出去,从而赚取差价。

信任是商业社会的命脉。商业交易行为,都是建立在交易伙伴相互信任的基础之上的。我买你的商品,对你的商品品质,对你的商业信誉,对你的人品,都要有一个起码的信任,倘若一眼就看出你是一个坑蒙拐骗的家伙,我可能买你的商品吗?我把商品直接转卖或者加工后转卖,同样面临着购买者的信任考察。   

一个经济实体失败于市场,首先是失败于信任。三株口服液被传闻有老人因服用致死,人们不再相信它是安全的了,拒绝购买;三鹿奶粉添加了三聚氰氨,人们不再相信它及生产它的企业,拒绝购买。即使是那些产品本身没有出问题的企业,而只是被替代品挤出市场,也是因为信任降低所致。传呼机曾经风靡全球,现在谁还在用它呢?人们之所以不用它了,是因为对它失去了信任——不再相信它是最先进的了,转而相信手机比它更好。

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