专注目标,不辱使命(2)

富兰克林从一个印刷厂的学徒工成为一个州议员、政治家、科学家,进而成为美国开国元勋的人生历程,除了用他本人所具备的神圣使命感解释外,别无其它理由。正是因为他具备神圣的使命感,才使他从不停止对工作的勤奋、知识的渴求、对公共事务的热衷、对人类正义的不懈追求。

世界上任何组织要想聚集更多的成员,要想更长久地生存,都需要确定自己的使命。使命是组织的灵魂。没有使命,组织就没有未来;没有使命,组织就不会有持久的、旺盛的生命力。

有些企业由于确立了使命,搭乘上中国经济快速增长的列车而赚到了钱。但也有一些企业由于没有确立使命,满足于暂时的市场成功而失去了继续前进的动力,进入了缓慢增长阶段。优秀的企业家总是通过确立使命,让员工认同并接受企业文化,然后将各种力量综合到一起,以促使企业不断发展壮大。

蒙牛在中国的崛起是一个奇迹:10多个人集资1000万元,用了不到5年时间,就已经成为一个品牌价值超过百亿元的企业。对此,董事长牛根生深有感触地说:“没有使命的企业走不远。以我办企业的体会,使命是企业的灵魂。没有使命的企业是生存不下去的,更别说做大了。拿蒙牛来说,在很多人看来,蒙牛的发展是个奇迹,可我从不这样认为。蒙牛的成功,从宏观上讲,是得益于我们所处的是个伟大的时代;从蒙牛本身讲,我们这些人是怀着‘强乳兴农’的使命感来做企业的。正是因为有这个使命,才凝聚了管理团队,凝聚了员工。大家朝着一个共同目标,克服了企业创立之初难以想象的困难,在超速成长的同时成为西部最大的造饭碗工程。”

一个企业绝对不能仅仅以赚钱为目的而存在。除了赚钱之外,企业还应该服务于社会,创造就业机会,提供高质量的产品和服务。一个企业如果从管理层到普通员工都能形成这样的使命感,那么这个企业最终一定会有大的发展。

目前,世界上公认的企业衡量标准包含有“社会责任”这一条。也就是说,一个优秀的企业应该是“取之于社会,回馈于社会,造福于人类”的企业。

使命是企业成长的原动力。很多成功的企业家刚开始创业时,并没有什么远大的使命和理想,大多是为了解决生活的贫困,为了买房买车,为了实现自我价值,甚至是为了获得自己所倾心的女人的爱恋。其实,也正是这些基本的需求促使这些企业家萌发了最初的创业动机。但仅有上述动机,企业还不可能做大,不可能走远,更不可能成为一个世界级的百年企业。

只有像藏獒一样具备神圣使命感的企业家才能在竞争激烈的商业社会中生存和发展。美国著名的沃顿商学院和哈佛商学院为新生安排的第一堂课居然都是“政治课”,课程内容很相似:商业使命和商业道德,企业家的使命和企业家道德。无独有偶,著名华人企业家李嘉诚在中国内地创办的长江商学院为新生安排的第一堂课也是“政治课”。这门已经连续几年由院长亲自主讲的课程,内容是“中国企业和中国企业家的使命”。

但是,使命并不仅仅是企业的事情,也不仅仅是企业家自己的事情,事实上,企业的所有事情最终都要落实到员工身上。使命是员工前进的永恒动力。对企业来说,使命就是发展蓝图;对员工来说,使命就是人生目标。一个共同的使命,能够将所有员工团结到一起,为企业的目标而共同努力,使所有员工都能感觉到他们对企业所做的贡献。

一个士兵如果没有使命感,就是一个不合格的士兵,不能打硬仗,不能取得最后的胜利;一个员工如果没有使命感,就是一个不称职的员工,不能很好地完成自己的工作,也不能取得事业上的成功,更不能帮助企业谋求发展。对那些具备使命感的员工而言,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。

组织的使命决定了组织的性质。但要使全体组织成员忠实于组织的共同使命,就必须把这个相对抽象的概念转化为组织不同发展阶段的具体目标。目标是完成使命的载体,是随着环境、时间以及条件变化而不断调整的一张“列车时刻表”。

使命与目标相比较,二者既有联系又有区别。

联系是指使命是组织最终的目标,目标是使命在某个发展阶段的具体化。

区别是指使命是组织存在的目的,是“魂”,是信仰,是相对固定的;目标是“活动的血液”,是实现使命的步骤和阶段条件,是可以调整和修正的。

美国管理大师德鲁克说:“并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。因此,管理者应该通过目标对下级进行管理,使命和任务必须转化为目标。”

对目标是否专注,已经成为一个人能否取得成功的决定性因素。心无旁骛,锁定目标,是人类需要从藏獒身上学习的一种重要的职业素质和职业精神。藏獒生存的最重要技巧,就是能够把所有的精力集中于捕杀的目标上,它们只瞄准对手,不达目的绝不罢休。对于捕杀不到的目标,它们绝对不会做出无意义的行为,不管是恐吓性的咆哮,还是无谓的奔跑。

你过去或现在的情况并不重要,你将来想要取得什么成就才最重要。除非你对未来有理想,否则,你绝对做不出什么大事来。如此多的人之所以无法实现自己的理想,主要原因在于他们从来没有真正树立过目标。

目标是一个人对于自己所期望成就的事业的真正决心。有什么样的目标,就会有什么样的人生。目标比幻想好得多,因为它可以实现。正如空气对于生命一样,目标对于成功也有绝对的必要。如果没有空气,没有人能够生存;如果没有目标,没有人能够成功。只有树立清晰且长期的目标,并且一直在努力,你才能成功。

哈佛大学曾经针对一群智力、学历等条件差不多的年轻人进行过一次关于目标对人生的影响的调查。调查结果显示:27%的人没有目标;60%的人目标模糊;10%的人有清晰但比较短期的目标;3%的人有清晰且长期的目标。

25年后,哈佛大学再次对他们进行了跟踪调查,结果令人非常吃惊!那27%的人过得很不如意,工作不稳定,入不敷出,常常抱怨社会,抱怨政府,怨天尤人;那60%的人大部分生活在社会中下层,胸无大志,事业平平;那10%的人都是各专业、各领域的成功人士,生活在社会的中上层,事业有成;那3%的人全部成为了社会精英和行业领袖。

你有目标吗?你一定要树立目标,因为就像你无法从自己从未到过的地方返回一样,没有目的地,你就永远无法抵达成功的彼岸。一个人没有目标,就像一艘轮船没有舵一样,只能随波逐流,最终搁浅在绝望、失败、消沉的海滩上。你只有确实地、精细地、明确地树立起目标,才有可能抵达成功的彼岸。

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