6.三思后行,不轻易承诺

有句老话叫“轻诺者必寡信”。这就提醒我们每一个人,身在职场,遇事一定要三思而后行,切不可轻易地许诺,即便你完全有能力做到也应该慎重地作出承诺,因为这关乎你的信誉,而信誉是我们每一个人最大的资产!它可以使你从无到有,拥有更多的资产。

“人无信不立”“当信用消失的时候,肉体也就没有生命了”“祸莫大于无信”……这些广为流传的名言警句时刻在提醒着我们,“信用”这两个字对于一个人而言是何等的重要!

可见,承诺是一件非常严肃且重要的事情。身在职场,我们一定要重视自己对别人许下的诺言,无论是大事还是小事,我们都应该一诺千金,说过的就一定要做到。如果做不到就不要去说,不要轻易就许下任何的诺言,许诺前一定要三思而后行,对于自己根本就没有能力做或不打算做、不应该做的事情,决不能去承诺。因为轻诺寡信的行为只要做一次,就可能对自己的信用造成长期的难以弥补的损害。

诚信是我们职场人际关系中最为重要的东西。如果一个人讲信用、重诺言,就是一种待人真诚的表现,他会因此而获得别人的信赖,促进事业的成功。试想,一个出尔反尔、经常食言失信的人,又有谁会相信他,会愿意跟他做朋友呢?

守信虽说对于我们在职场中的人际交往起着关键性的作用,但是要想获得别人的信任,使自己拥有诚实守信的形象却并不是一件容易的事情。这其中,最为重要的一条就是:承诺前请三思,千万不要答应你无法兑现的事情。“轻诺必寡信”,承诺并不仅仅是一个你主观上愿不愿意守信的问题,还是一个你有没有能力兑现的问题。

如果一个人经常作出一些自己根本不能够兑现的承诺,只能使别人对自己一次又一次地失望。而诚信的人,或许并没有多大的智慧,却因为守信而得到很多人凭着聪明才智千万百计也得不到的东西。华人首富李嘉诚就是这么一个人,他视信誉如生命,为自己的成功奠定了基础。

1950年,李嘉诚自己创业开厂后的一天上午,有个他在万和塑胶公司的老客户找到他,要进他的货,李嘉诚当然希望仓库里积压的产品能够马上卖出去。可是他记得离开万和塑胶公司前曾向王东山保证过:“我绝不会抢贵公司的客户,我的产品必须要靠重新开发的新销售渠道来进行销售。”李嘉诚不想因为蝇头小利而破坏了自己的信誉。

他委婉谢绝了前来订货的老客户:“谢谢老朋友对我的信任,可是,我劝您还是要到万和塑胶公司去进货。我们之间仍然可以做朋友,您千万不能放弃老客户转而到我这里进货。而且我可以告诉您,我的长江厂毕竟是刚刚试生产,产品质量肯定无法和已有多年生产经验的万和公司相比,所以,今天我不能把我的货卖给您,请老朋友谅解吧!”

“李先生,没想到你这么精明的人,为什么竟然这么犯傻呢?”这位老客户没想到李嘉诚会把主动来求购的自己拒之门外。可他很想帮李嘉诚一把,就说:“虽然我们从前是万和公司的老客户,可是我们也有权利重新选择新客户呀。再说,你是我的老朋友,我为什么就不能从你的厂子进货呢?”

对方的真诚感动了李嘉诚,可他还是说:“您的好意我当然心领,可是我真的不能把我厂里的货交给您。刚才我已经说过,除了信誉之外,我们是个新厂,您也知道新厂的产品肯定存在这样那样的不足,所以,您还是尽快去万和公司进货。作为我的朋友,请您一定尊重我的意见,我不能把产品卖给您。”

此后,其他一些李嘉诚在万和塑胶公司时的老客户也都找到李嘉诚要求购货。李嘉诚也都像前次一样一一拒绝了,他宁可看着找不到顺畅销路的产品积压在仓库里,也绝不破坏曾经对王东山的诺言。

“一个人一旦失信于人一次,别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他,因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。”李嘉诚这样说。

在李嘉诚经商的60多年里,诚实守信的事例数不胜数。守信使他建立了良好的信誉,信誉变成了他巨大的生产力,为此,李嘉诚不无感慨地说:“我现在就算再有多十倍的资金也不足以应付那么多的生意。而且很多是别人主动找自己的,这些都是为人守信的结果。”

人无信不立。信誉是我们每一个人的品牌,也是我们个人的无形资产,良好的信誉可以给我们的生活和事业带来意想不到的好处。所以,我们一定要信守承诺。信守承诺的前提是不要轻易许诺,在许诺之前一定要慎重地思考,要确定自己完全可以办到才可以应允。一旦答应下来,就一定要做到,要对自己的承诺负责到底,即便中途出现了困难,也要坚守自己的诺言。

其实,能够说出智慧语言的人,并非真正的智者,只有能够做出智慧举动的人,才是真正的智者。很多人总是陷入职场困境的原因就在于设定了一个远大的目标,却很少关心如何实现这一目标,他们往往会用“说”去代替“做”。然而,问题的关键并不在于你说了什么,而在于你真正地做了些什么!

古语说:“一言既出,驷马难追。”讲的就是一个诚信。如若我们轻诺寡信,必将会落得一个可悲的下场。没有人会再相信你,你将失去成功的资本!只要我们能够在职场中低调一些,不把问题复杂化,凡事先做了然后再说,我们的行动就会容易一些。身在职场,一定要三思而后行,不要在事情还没有做的时候,就夸夸其谈,把大话说出去了但却做不到,这将会使我们失去最大的资产——信誉,那还何谈成功?

所以,身在职场,我们一定要严守信用,不食言,对自己所说的话要承担责任和义务,要取信于人。对于自己根本做不到的事情,不要轻易许诺;在作承诺之前要慎重,要三思而后行;一旦答应了别人,就要千方百计、不遗余力地去兑现。坚持诚信,最终的结果会让你获得良好的信誉,这对你来说可是千金难买的最为重要的资产。

虽然信誉是无形的,看不见摸不着,似乎是微不足道的,但它却是一种巨大的生产力,可以使你从无到有,收获丰硕的果实。因此,我们要高度重视信誉,切不可轻诺寡信。身在职场,我们应该言必信、行必果!

凡事应该三思而后行,说话也不例外。在我们开口说话之前一定要慎重思考,切不可轻易作出承诺。一旦应允,就要不遗余力地去兑现,言必信、行必果!一言九鼎,你才会因此而得到别人的尊重和认可。三思而后再许诺是我们低调做人的重要法则之一,你会因此而得到意想不到的收获!

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