驾驭人际关系需要胸怀(6)

当经验丰富的培训师遇到回答不上来的问题时,他会很有技巧地将问题抛给其他受训者:“谁能回答这个问题?”当然,别人回答的过程,也是培训师思考和组织语言的过程,如果到了最后也没有想明白怎么回答,他也许会干脆把发言者的主要观点总结一下,然后问发问者:“你觉得大家说得有道理吗?”

这就是培训,培训的最高境界就是组织听众相互分享。

这就是拿成绩与他人分享。

想想看,如果没有邀请更多的人参与讨论,就算培训师讲得再好,大家也会觉得和自己无关,甚至可能被困倦击倒。好的培训师总是把成果建立在团队讨论之上,当然会激发起听者更多的积极性。

认识到这样的事实之后,片儿警给出的建议是:

首先,莫菲需要再去找顶头上司沟通,或者寻找契机真诚地表达自己的忠诚以化解误会。

——用大海一样宽广的胸怀来化解矛盾。

其次,每次遇到大老板越级的任务委派都要向顶头上司如实汇报,做到事前请示、事后汇报。

——用正直和尊重获得老板的信任。

再次,要尽量鼓励其他同事甚至顶头上司一起加入到自己的独立项目中来,哪怕是让他们做顾问。

——罗马不是一天建成的,也不是一个人建成的。

最后,要创造一种氛围,让所有人都为你的成功而高兴,因为所有人都觉得自己参与其中了。

——独乐乐,与人乐乐,孰乐?答:与人乐乐。(一个人欣赏音乐和与大家共同欣赏音乐,哪个更令人快乐呢?答:与人共同欣赏更快乐。)

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