第2章 赞成还是反对:他喜欢还是不喜欢(5)

如果他回答:“是的。”那他的婚姻生活很有可能是不够幸福的。当他利用妻子的时候,他会联想到妻子也会利用他,或是两人都是如此。当然,选取适合的相关问题才是最重要的。虽然这里没有不容变更的规则——没有万无一失,但是这样做确实可能对你有利。有些关联问题是具有导向性的,而其他问题是人所共知的。我们来看另一个例子:一个辩护律师想知道一个陪审员是否支持死刑。如果他不方便直接问,或是担心就算问了也得不到正确的答案,他就用了一个相关的事实:通常,支持死刑的人都反对枪支管制。如果他觉得这样问仍然会被察觉,他可以进一步衍生出另一个问题:你认为枪支制造商应该对枪支滥用负一定的责任吗?在这里,他将支持枪支管制的人与反对枪支管理的人进行了比较,然后相信枪支制造商应该负有一定的责任。因此,这个技术能让你更深一层地了解到一个人的真实想法,将其与本部分中的另一个技术相结合时,你就可以知道他正在想什么了。

我们的身体在很大程度上会屈从于不健康的东西,因为这些东西会让人产生错觉。例如,一个有趣的实验显示出了各种不同的东西作用在人体上对人体的影响。如果一个人双臂交叉放在胸前,另一个人往下拉他的手臂,他会努力抵抗。但是,如果另一个人在他手上放一小份不健康的东西,比如白糖,他的胳膊会自动松懈下来,刚才的那种抵抗的力气已经完全消失了。

技术3语言技巧

语言的表达通常会在很大程度上影响我们对所听到内容的判断。一个好的推销员不会直接跟顾客说“签合同”,而是会让顾客“认可上面的内容”。当一个人委婉地跟你说话时,你就要谨慎了,因为这个讲话者可能是把带有攻击性和烦扰性的话用另一种方式来表达。

比如说,跟“一场战争”比起来,人们在听到“一场军事行动”时可能会感觉舒服一些,即使两者的意思是一样的。我们宁可听到“附属损失”,而不是“平民财产和生命意外受到损害”,比起“死亡者”,“伤亡者”这种说法更容易让人忍受。此外,“友谊之火”跟“我们射伤了自己的战友”比起来,更能让人接受。

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