第六章既要统一目标,还要统一路线
如果你郑重其事地告诉一个团队领导,团队的目标一定要统一,估计他会对你不屑一顾。这么浅显的道理,恐怕没人不知道。可是,知道归知道,能不能做到,却是另外一回事。
团队要想建立一个共同的目标,是比较容易的。既然大家走到了一起,自然是为了共同的目的而来。问题就在于,共同的目标建立后,大家却不一定能够统一"路线"。虽然条条大路通罗马,但是罗马只有一个,道路却有很多条。大家能不能选择同一条通往"罗马"的路径,还是个未知数。
路线是什么?具体到工作里面,路线就是工作方法,就是工作的方案选择。一般来说,要想完成一个项目,会有很多方案可以选择。由于每个成员的工作经验和看问题的角度不同,他们在共同的目标下,所选择的有效放案就不一定相同。
有很多的创业团队在成立之初,无比团结,战斗力特别强。可是一旦企业做大了,他们就会产生分歧,严重的甚至会导致团队的破裂。那么,是什么导致了这种现象的发生?
对于大多数团队来说,目标是不会轻易改变的,但随着工作的进展,他们选择达到目标的路径却会有所改变。也就是说,他们选择达成目标的路线有了分歧。这种现象表现在企业的高层团队里面,往往就是战略的分歧。虽然大家都想把企业做大,目标仍然是统一的,但当发展战略发生了分歧的时候,这个统一的目标实际上是很难实现的。
曾经一度引起人们猜测不已的"柳倪之争",柳传志和倪光南在一开始显然并没有目标的分歧,他们的目标是统一的,这就是都希望把联想做大做强。导致他们分歧直至最后决裂的,是他们在路线选择上的不同。倪光南希望联想走"技工贸"的道路,而柳传志则希望联想走"贸工技"的道路。正是这种在路线选择上的差异,才导致了最后两个人之间的权力斗争。
一般来说,当一个团队的内部成员之间出现了路线分歧的时候,必将以一方妥协或出局为结果。
"万通六兄弟"分手后,潘石屹谈起他当初和冯仑分手的原因时说:"我们的分离不是在经济利益上有争执,主要是在思想上。我是一个保守派,冯仑是一个改革派,他想在各行各业发展,想在全国各地发展,而我就想在北京做房地产。"
很显然,这仍然是一种战略的分歧,路线的斗争。分析那些曾经辉煌过,后来则破裂了的团队就会发现,真正因为权力斗争而分手的不多,大多数都是因为战略分歧而选择了分手。被称为电子商务盈利大师的陈丕宏在这方面也有过亲身体会:陈丕宏在1993年创办宏道时,主要是开发互动式软件。他们一开始先设定以宽频电视为发展平台,并和香港电讯合作开发互动电视。但陈丕宏很快发现互联网里蕴藏着巨大商机,他预言,在电子商务网站热火之后,将会是电子商务系统的天下,但那是在1994年,当时的背景下,这个预言还是存在很大风险的。由于不相信网络会商业化,当时与陈丕宏一起创业的三位副总裁反对陈丕宏的决定,使他的计划难以顺利实施,并造成很大的危机。在做了几个月的沟通努力之后,陈丕宏不得不忍痛割爱,将三位副总裁统统裁掉。据《新浪潮》与专业咨询公司的调查结果显示,创业伙伴分手有65?4%的人是因为对企业经营管理的理念不统一。