要认真学会花钱(1)

第十一场景——时间:1999年春地点:企业对话主题:金钱——要是没有警醒的意识,富有很快就会使人变得愚蠢、自大和无知。

为了更好地接近市场,了解客户需求,我主动要求进入销售部门工作。自从担任销售总监一职以来,我努力向前辈学习,不断地提升自己,在工作上可以说一直是得心应手的,由于我在销售方面的出色表现,公司的销售策略也日渐围绕着我来进行,一种成就感在我的心底油然而生。现在想来,当时也许是太过顺风顺水,我开始自以为是,像学校里一样,在部门里开展各种活动,在客户身上花钱毫无顾忌。在我的放纵和疏于管理下,一股骄傲的情绪在销售部门中蔓延,财务室里每月积累的我们部门请客、会餐、旅游之类的费用单据越来越厚,而我却毫不在乎。

自己当时的做法完全背离了企业的经营之道。虽然企业界里请客送礼原本是司空见惯的事情,然而此类事情一旦脱离控制,企业就有可能陷入万劫不复的地步。在这个时候,倘若没有父亲的及时提醒,我恐怕会在一时的顺境面前迷失自我,事实上,许多人的堕落都是从享乐态度占据人生的目的开始的,正是父亲及时阻止了我走向这种堕落,重新走上了正轨。

这天我刚刚主持完销售部门内的一个会议,因为这个月的销售额又增长了一个百分点,我打算和公司同事们一起出去庆祝一番,这个时候办公室响起了急促的电话铃声。

“到我这里来一下!”父亲的声音里有着明显的不快。

然而正兴高采烈的我没有注意到父亲语气的异样,兴冲冲来到父亲的办公室,父亲正眉头紧锁地看着一叠单据。

“您找我?有什么指示吗?”我收起春风得意的表情,预感到一阵暴风骤雨即将降临。

果然不出所料,父亲将单据推到了我的面前。

“你能解释一下这些单据吗?”他冷冰冰地问我。

“这是一些普通的单据呀,销售部多得是。”我还没有意识到事情的严重性,轻描淡写地回答道。

“普通?万元豪华宴普通?好大的口气!我一生吃过的饭连你的零头都不及。你是不是觉得我是老古董了?”父亲加大了音量,语气十分严厉。

“销售过程中必然会遇到特殊的客户,这也是不得已的事情啊。有些客户有些特殊的嗜好,我满足他们的嗜好,这是销售的灵活原则啊,再说我们公司又不缺这点钱。”我还是认为父亲有点小题大做了,以我们公司现在的财力,这点消费应该是不成问题的,而且这种消费往往还可以给公司带来大额的订单。

“不错,近年来,我们的经济状况的确很好,国家经济的形势也很好,社会上出现了什么黄金宴、人体寿司之类的奇奇怪怪的餐饮俱乐部,但一掷千金地去宴请客户,投其所好,我绝不认为这就是好的,是值得去推崇的。”

“现在好多公司都是这样做的啊!”我小声嘀咕道。

“我知道你们现代青年,脑子里有时尚观念,喜欢跟风,但这个时尚观念总应该符合起码的价值观吧。我做销售的时候,有些客户我是宁愿丢掉的,但对此我并不后悔。钱是赚不完的,但有一些东西,一旦失去了就再也回不来了。”

“也许你很不以为意,但我却为你最近的做法感到深深的不安。我从来相信人是没有天然的防污染能力的,那都是历练出来的。以前和人聊到过经济犯罪的问题,一些很有才华的企业领导人一时冲动,陷入了金钱游戏的泥潭里,从此再也没有拔出脚来。我们当时对此颇觉遗憾,如果将这些才华横溢的经济界精英组织起来,完全可能创造许多企业奇迹,然而,这一切只可能在假设中出现,现实是无情的,他们自己丧失了自制能力,逐渐堕落腐化,最终抛弃了梦想。这些人当初在面对像你如今这种境况时,比你还振振有词。”

父亲的话让我听出了一身冷汗,我开始逐渐意识到,自己犯下了一个巨大的错误。

“我对你的期望不单单是希望你成为一个企业界的精英,我更希望你成为一个高尚的人。英国人说,三代才出一个绅士。中国人说,富不过三代。我看两种说法都有道理,依你现在营造出的环境,估计我们家也富不过三代了。你觉得现在的销售部门是健康的吗?如果没猜错的话,你们现在更热衷于酒桌,而不是书桌。你们所签订的客户,一定有不少是靠了客户虚弱的意志实现了自己的目的,而完全不是从产品的价值、服务等有利于企业健康发展的角度出发。”

“但是你要知道,意志薄弱者的胃口向来是贪得无厌的,我一生都不大愿意与这种人共事,一旦满足了他们过分的要求,就算是今天获得了一定的资财,它日返还给我们的将会是种种的不利结果,比方让人痛苦不堪的经济调查。一旦陷落于此,媒体的力量就足以将我们完全摧毁。一个企业从创业到壮大,要花费多少心血才能有一个勉强维持的局面,你过去是应该有所体会的。难道你希望让这些心血因为一时的错误认识毁于一旦吗?”

“是我错了,我不会再这么没有计划地消费了。”我低下了头。   

“不光光是你,要保证整个销售部门的人员都认识到,请客吃饭送礼并不是销售的途径,也不是销售的必备工具。一个企业并不是只有销售部门,销售部门如此夸张的工作方式,对于其他部门而言,将会造成严重的心理伤害,这一点,如果不站在企业长期发展的立场上看,就根本无法清晰地判断。因此你所带来的混乱并不是你想象的那么微不足道,有时候,最大的混乱往往正是销售部门制造出来的。”

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