第七场景——时间:1996年春地点:商务旅行中对话主题:成功的企业家要能做到具有真实追求成功的执著与坚持的性格。
辞职后,通过和父亲的交谈,我已经逐渐走出了失败的阴影。这次经历也让我形成了自己的价值观和世界观,对于很多的事情我开始有了自己独特的见解,母亲说我长大了不少,父亲也夸我少了份稚气,多了份历练。当我决定着手寻找新的工作时,父亲却安排我去参加了几次商务旅行。这些让我隐隐地感觉到父亲有话想跟我说,或许父亲现在想让我进入他的企业开始新的锻炼吧。
虽然始终不知道父亲的真正用意为何,但我还是很高兴地参加了那次商务旅行,因为整个旅行都可以跟随着父亲,我确信可以从父亲的身上学到更多的东西。
我记得那次商务旅行中我们谈过许多话题,但主要集中讨论的是成为企业家的条件,这次谈话对我以后进入父亲的企业有着不小的指导作用。
那天,父亲是这么开始我们谈话的,他问我:“我有个朋友很有意思,论才能、论魅力,都是企业界出类拔萃的,但是他却没有为了做企业而出来工作,他习惯于做一个咨询师,因为他认为这样比较自由,不必为声名所累,更不会被锁在办公桌前。你对此怎么看呢?”
“那他一定是一个乐天派了,一定还是个心理学方面的高手吧?他是怎样给企业提供咨询的呢?”我好奇地问。
“举个例子,有个企业怠工的情况特别严重,请了很多咨询师都不能对症下药,虽然企业的制度是越来越完善了,但效果却没有明显改善。不过他却帮这个企业解决了问题,他到公司转了两圈,然后来到老总办公室,拿起一张纸,写了一段发人深省的话:‘放下皮鞭,供应绿豆汤;监工撤掉,换成指导员’。一个月后,这家公司的老总就给了他很高的酬劳。”
“嗯,眼光可真够独到的,他的确不需要有自己的企业就可以过上很好的生活。”我暗自佩服。
“正是这样,事实上他过去也有自己的企业,却在做得如日中天之时,将之转让了。他热心公益,经常会选择巡回演讲的方式关注中国企业的发展。他认为企业家就是有企图的人,没有企图的人做不了企业家。对此,你怎么看呢?”
我大笑着说:“爸爸,你一定要给我介绍一下这个人,我觉得他一定是知识渊博,又很有办法的那种人,像您说的那种‘既有想法还有办法’的人。而且,他一定是那种胸怀世界的人,见解一定不同凡响。不过,我觉得他这个人的企图应该比企业家的企图还要大吧?”
“也许吧,那么你认为如果要想成为一个他那样企图的企业家应该具备怎样的条件呢?”父亲问。
我渐渐明白了父亲的用意,他是想指导我做一个优秀的企业家呢,于是我思考了一会儿回答道:“第一点应该正是有企图吧?没有野心的人不可能把企业做大做强,我想这个企图指的应该是战略眼光。第二点,一个优秀的企业家应该是一个有领导才能的人吧,领导才能包括的内容就比较广泛了,比如说,情商指数要高,魅力指数也不能低了。第三点就是要有渊博的知识了,这个知识不仅包括社会知识、社会经验和企业运作的经验,还要求能够做到知人善任,有人才观。我想这些应该是主要条件了吧?”
“我觉得还应该补充几点。”父亲肯定了我的答案,接着我的话说道,“你知道,行胜于知,行动力要强,执行能力要强,这是一流的企业家应该做到的表率问题,一流的企业家还要有魄力,也就是说冒险的精神要比追随者高一点,接纳新见解的速度比追随者快一点,总之,能快人一步,胜算就大一些。当然,最为重要的就是你所说的要具备战略眼光,有全局意识。同时还应该要有革新意识,企业竞争的胜利往往靠的就是这一点。要想做到革新就必须具有伟大的想象力,这革新是一种在没有答案的前提下能够找到答案的非凡能力,在企业经营中,有时候看似山穷水尽,但是只要企业家能另辟蹊径,总会有新方法的。真正成功的企业家正是靠这种独立于企业界标准模式的思考才获得真正的成功。当今最伟大的企业家之所以魅力无穷,也正得益于他们独特的思考模式和令竞争对手难于模仿的创新能力。”
“同时,一流的企业家还要做伟大的人性观察者和研究者,因为企业说白了是人的组合,利润的来源也是人的组合,所以,若一个企业家不能从人的角度出发就不可能创造出伟大而有生命力的企业。看看麦当劳、肯德基的成功就能知道,这一点是何其的重要,在那么多中国传统食品中,不少孩子却偏爱麦当劳、肯德基,那是因为在这些地方他们十分注重对人的关怀,在那里不仅能吃到可口的汉堡包,更是因为孩子们能得到有趣的小礼物,还有各种参与活动的机会。”
“对,我也喜欢麦当劳、肯德基,因为那里的玻璃是透明的,可以看街上行色匆匆的人们,那里的环境是自由的,可以让人领悟人生。不过这种经营理念,周到的服务为什么在中国就特别少呢?中国人一样很聪明啊。”我提出了自己的疑问。
“会慢慢多起来的!”父亲若有所思地说道,“这种人文色彩的经营理念在你们这一代肯定能普及开来,一个未来的优秀企业家一定要注意到这点,市场竞争越激烈,人文关怀就会越多,这是会思考的人在经营企业中经过漫长的艰苦跋涉后必然的选择,要知道,自己要得到幸福,先要让别人幸福。我希望你在年轻的时候就能明白这一点,不要等到年迈体衰时,才悔当初‘爱人不深,恨人太甚’,不爱他人的人,他人也不会抱有爱你之心。一颗爱心,是企业吸引消费者的最好渠道,也是吸纳人才之道。其实,一个优秀企业家所运用的策略,大多数不是他自己大脑的构想,而是那些跟随左右的人才‘无私’奉献而来的。要想得到人才的奉献,优秀的企业家必须能够做到具备识别能力。如果没有这种识别能力,机会往往就会擦肩而过。”
“网易公司初创时,举步维艰,在广州寻找投资人,却被婉言谢绝,想来这些投资人就不具备优秀的识别能力。后来的事情你也知道,他的创始人丁磊移师北京,如今,丁磊也已经成为了中国的超级富豪,他的企业成为互联网产业和网络游戏产业中的翘楚。因此,好的企业家必须做到快速地判断,一个决策的推行,从构想萌芽阶段到向消费者介绍阶段,要在极短的时间内完成才行。可以看到,能够做到这一点的企业大多数是自我创业的企业,只有艰苦的环境才能够磨练这种才能。事实上有时候咨询业往往给不了企业家太多的建议,一切都要依靠自己,艰涩的理论对企业家而言价值不大,在实际操作中处处是障碍,处处有屏障,要克服这个问题就要高速运转自己的大脑,突破理论,从实战出发。”
“这点我也很清楚,所以一直致力于将自己所学的知识运用于实践中。”我有点骄傲地说。