礼貌的力量(3)

礼貌是种态度

对具有真爱的人来说,礼貌不仅是一种生活方式,也是一种快乐的源泉。我们越是彬彬有礼,我们就越是高兴地发现,对方也会回应我们的友善。

待他人如朋友的机会不难发现,但如果我们未养成礼貌待人的态度,我们就会对这些机会视而不见。下面,让我们看一看养成这种关爱态度的一些方法。

驾驶礼节

当两辆车接近尚未被占用的停车位时,你作为驾驶员,是减速让他人先停车呢,还是像橄榄球比赛中触地得分的球员一样,加速冲过去抢车位?似乎总有这样的情形:一些人只要一坐在汽车的方向盘后,所有其他人都成了他们的敌人。他们拼了命地抢先,一切战术都是公平合理的。像追尾驾驶、一个劲地按喇叭、做一些不堪入目的手势、拒绝为要入主路的车改变车道这些举动,在他们看来,似乎都是无可非议的。

或许在道路上行驶不比在其他地方,人们礼貌的举止总是更让我们记忆犹深。每当我离开饭馆的停车场,如果有人停下车来让我的车进入车来车往的大街,我总是对其感激不尽。我有一种看法:礼貌行车的驾驶员也会对他自己感到满意。如果我们每个人都视其他驾车人为自己的私人朋友,那么在这个国家的大街小巷和停车场上,将会发生什么呢?

手机礼节

手机的普及,为礼貌或不礼貌的举止搭了一座全新的舞台。我绝不会忘记我感受到这一现实冲击的第一次。我当时正在对一位客户进行咨询指导,他的手机铃声响了。他说了一句“对不起”便接听电话,与电话那头的人交谈了5分钟。

电话打完后,他又说了一句“对不起”,我们继续谈话,就像没发生过什么似的。事后,我有好一阵子不痛快,不相信竟会发生这种事,尽管打那以后我在很多场合都有过类似的经历。

手机已成为不礼貌的源头,以至于7月份被宣布为“全国手机用户礼貌月”。不过很显然,这也于事无补。最近的一次调查结果显示,91%的被调查者声称自己是“与技术相关的在公众场合不敏感行为”的受害者。有意思的是,83%的被调查者声称自己从不或极少有这样的行为。如同对待许多不礼貌的行为一样,我们经常注意别人的举止而忽视自己的举止。

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