多数中国商界领袖都采取自上而下的管理风格,私人投资企业更是如此。一些人说中国企业家对待生意像对待自己的妻子一样(只有他们自己才可以照料公司事务,其他人都不行)。无论生意规模大小,通常都由首席执行官或主席下达命令或做出决定,与我们前边例子中辞职的国外朋友经历相似。
李东生先生(TCL电子的董事长兼最大股东--TCL是中国一家著名电子集团,被认为是第一家“走向世界”的中国公司)最近公开承认在TCL欧洲业务的分支机构方面他所犯的主要错误就是让他的一个几乎没有国际公司商务经验的朋友去管理欧洲业务(其欧洲公司一直遭受严重亏损,后来TCL在欧洲提出了破产申请)。
中国领导在做重要决策时通常都不会解释,有的可能会与密友或自己的圈子商量,然后自己做出决定。极少与中层经理或业务部门主管沟通以征求他们的意见,更不用说寻求员工的反馈了。对员工的期望很简单,就是要求他们能够执行决策,不问问题。
很少有公司制定员工手册。即使有规章制度,通常也都是不成文的。新员工往往是从那些在公司工作时间长一点儿的人或老板的密友那里得知这些规定的。真正的领导权通常掌握在老板手中。大家都很清楚那是老板的生意,老板的钱。