所 谓“懒男人”，就是那些厌倦了去百货商场购物的男性顾客，他们觉得去百货商场购物非常麻烦，他们一直在期待一种更加简洁、便利的购物方式，所以，当网络、目录、电话方式可以足不出户购买服装时，“懒男人”们心花怒放，既能偷懒省事，网络购物还引领了时尚潮流，何乐而不为？与此同时，男性顾客购买的衬衣、T恤等标准款、经典款的服装对尺码、大小的要求不是那么苛刻，客户满意度相对更容易保障。因此，凡客诚品公司把“懒男人”作为切入点的客户群定位相当精准，是凡客诚品公司取得巨大成功的良好起点！好的开始是成功的一半，商业模式成功的起点就是精准地定位目标客户群。
一定要知道哪类客户群是你精准定位的目标，如果目标顾客不买你的东西，就意味着商业模式的设计失败了，或者有关键点尚未打通，这类客户群的订单要想尽办法拿下来。除此以外的客户，也就是你定义的目标客户群之外的客户购买了你的产品或服务，我们要清醒地知道，那是额外的，是捡到的便宜。而体现商业模式发展潜力的关键在于你锁定的目标客户群是否大量地购买了你的产品或服务。
杀手级（隐性）核心需求
当进行了精准目标客户定位后，随后就要挖掘出目标客户杀手级的隐性核心需求。那么，到底什么是客户杀手级的隐性核心需求呢？
一个企业能够满足客户的小需求，它将是一个可以生存的企业，如果能够满足客户的核心需求，那么就可以迎来快速的发展。如果能够满足客户的杀手级隐性核心需求，那么，就有可能成为一家优秀的公司，或者是成长为一家上市公司，甚至成为一家伟大的公司。所谓“杀手级”是借用了IT行业“杀手级应用”的提法，当客户遇到这个杀手级的产品或服务以后，感觉很受震动、很受震撼，就愿意买单了，这就叫“杀手级应用”。
那么，什么是“隐性需求”呢？我们总结了四类“隐性需求”，第一类就是客户无法清晰表达的需求；第二类是客户无法公开表述的需求，有时我们也把这类需求称之为“客户的难言之隐”式需求；第三类需求是指竞争对手尚未发现的客户需求；第四类需求是指尚未被行业所满足或者尚未被行业实现的需求，这类需求往往在行业内众人皆知，但是没有企业能够满足。
例如，在广告行业就有一句俗语，“任何一个广告都有一半被浪费了，但是要命的是哪一半浪费了，谁也不知道”。典型的现象就是一到电视台放广告的时间，我们就换台，要么就是抽烟，要么就是喝杯茶，要么就是打电话，总之，几乎没有人认真看广告或者喜欢看广告。在盛景商业模式力量培训课程现场与学员互动时，我问过几千名学员这个问题，只有两个学员告诉我，说喜欢看广告，仔细再问，结果这俩人一个是广告公司的，一个是学广告的，除此以外几乎很少有人喜欢看电视广告。所以，无法做到强制收看是电视台广告的巨大弊端，广告主的广告投放在很大程度上被浪费了，因此，实现强制收看是所有广告主梦寐以求的隐性核心需求。有没有一种广告模式能够实现强制收看？让喜欢看的得看，不喜欢看的也得看，想看的得看，不想看的也得看，这就是广告主尚未满足的一个隐性核心需求。强制收看的需求在广告行业内众人皆知，但是尚未被任何广告投放模式所实现。这时，分众传媒的电梯广告横空出世，满足了广告主实现强制收看的隐性核心需求。
