第1章:新型社会网络的崛起(13)

然而,即使能够冲破层层壁垒加入目标群体,营销者还是会受到冷眼相待。你的种种努力只能换来群体成员的强烈反对和憎恶。因此,最好的办法是(我们将在第2章说明)通过其成员的邀请来加入。你应该学会多付出少索取,让群体成员替你做宣传,并努力证明自己良好的企业公民形象。换句话说,营销即身份,身份即营销。

网络的财富

蚂蚁并不聪明,但蚁群却充满智慧。

——生物学家黛博拉·戈登Deborah Gordon,斯坦福大学生物学家,以研究蚁群行为和生态闻名。

在科幻小说《魔幻国历险记》中,作者科利·多克托罗Cory Doctorow,加拿大科幻小说作家和技术激进主义分子。

把我们带入了后稀缺经济的未来世界。在这里,人格的再生使死亡变得不再可怕,官僚机构和公司企业被各种特别委员会取而代之。声望值(书中称之为Whuffie Whuffie,小说中以个人荣誉为衡量标准的虚拟货币。在书中描述的后稀缺性经济时代,所有生活必需品(包括大部分奢侈品)均可免费领取。由于所有人在大脑中移植了网络接口,因此个人的声望值对所有人都是随时公开的。

成为维系整个世界运转的社会资本。

那时,由于物质需求和人类苦难已不复存在,因此传统意义的社会激励手段也完全消亡,声望值取代金钱成为未来世界经济的主宰。因此,一个人能从他人那里获得的声望值的多少(无论对方是其朋友、邻居或陌生人)直接反映了他对整个社会群体的依从度高低,从而成为衡量其社会地位和荣誉的标准。换句话说,你越是能努力迎合整个社会的期望和要求,你就能获得越多的财富——声望值。

尽管科利·多克托罗所描绘的世界现在看来还有些荒诞,但正如我们在前一章所讨论过的那样,现实生活中人们确实很热衷于组织和参与各种各样的社会群体,并努力从中实现自己的“财富”,即从其他成员那里得到自尊感和地位感。此外,以相似性和共同爱好为基础形成的社会网络,可自发地建立起自己独特的文化,这种文化可使该网络群体逐渐演变为完全独立于其他群体的封闭式组织。在一个组织严密的群体中,如果社会资本价值越高,则其成员就越有可能努力按照其内部规定来要求自己的言行,因为只有这样他才能获得更多的群体认同。

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