总经理顿了顿，接着说：“面试之前，我在地板上扔了本书，其他所有人都从书上迈了过去，而这个青年却把它捡起来了，并放回桌子上；当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净。在我看来，这些细节就是最好的介绍信，这些修养是一个人最最要的品牌形象。”
励志课堂：
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”诺贝尔曾经说过：“要想获得成功，应当事事从小处着手。”而关注细节的人无疑也是能够捕捉创造力火花的人。一个不经意的细节，往往能够反映出一个人最深层次的修养。
5．一个动人的细节
1996年，克林顿准备谋求连任美国总统，但困扰他的最大问题是桃色新闻。19世纪70年代，克林顿夫妇在阿肯色州参与投资的地产生意成为第一个独立调查案，也就是众所周知的“白水门”事件，在调查白水案的过程中，人们怀疑克林顿与白宫实习生莱温斯基有染。
这件事对克林顿来说无疑是相当致命的困难。然而，如此事关重大的一件事情却让他的一个动作而得到了完美的解决。美国哥伦比亚广播公司(CBS)正在现场转播克林顿的竞选演说，旁边坐着他的夫人希拉里。突然，天花板上的吊灯掉下来了。克林顿当时处于危难之中，但他并没有躲避，而是用手非常自然地把他的太太希拉里揽在了怀里。幸好灯掉下来砸碎了，两个人毫发无损，电视中自然也直播了这个画面。
这个生动的细节感动了很多美国人，尤其是美国的女选民，于是在大选中，她们纷纷投了克林顿的票。最终，克林顿击败共和党总统候选人罗伯特·多尔和独立候选人罗斯·佩罗两位实力强劲的对手，连任成功。而这个直播的竞选演说竟成了他获胜的法宝。
励志课堂：
一个细节成就了一位总统，克林顿总统任内美国经历了有史以来最长的经济增长期，他也是现代美国总统中离任时公众支持率最高的总统。
一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平谈，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。
6．适应每一个环节
在世界登山运动史上，“登山皇帝”梅斯纳尔创造了前无古人的壮举。在超过三千次的攀登行动中，梅斯纳尔缔造了超过百次的首登记录，并成为第一位完成14座8000米的登山家。更值得一提的是，他是唯一一个真正单人、不携带氧气设备，在季风后期攀登珠穆朗玛峰的人。
今天，珠峰上人山人海，即使单人登顶，只是意味着从冲锋营地到顶峰无人帮助罢了。梅斯纳尔在季风后期登顶，现在恐怕任何人都办不到。在海拔8000米的高度上，人类的生理机能将会发生紊乱，继续向上攀登，大多数普通的登山者会因为空气稀薄而死亡。令人不可思议的是，梅斯纳尔不借助任何设备，就把那些神秘莫测、险象环生的世界高峰，轻松地踩在脚下。
梅斯纳尔创造的这一连串惊人的纪录会使人认为他一定具备一副优越于其他登山选手们的不寻常的体魄。一位名叫奥斯瓦尔多·奥尔兹的瑞士医生通过在低气压下对登山者测试后认为，与一般登山者相比较，梅斯纳尔的生理机能并没有任何超常之处。那么，梅斯纳尔究竟有什么能力使他创造了这么多的奇迹？最终，梅斯纳尔揭开了谜底——从低处开始，一般的登山运动者，目标选定之后，为了保存体力，都会选择乘直升飞机抵达山前的最后一个小镇，成与败的关键恰恰在此，直接乘直升飞机抵达大本营对于身体的调节是不利的，这种看似直达目的的方式，忽略了身体机能与环境磨合的契机；因此，梅斯纳尔坚持徒步到大本营，从低处就开始调节身体，调节呼吸的节奏来应对空气密度的改变。选择低处作为出发点，一点一点地适应每一个环节，就是梅斯纳尔独特的经验和智慧。
励志课堂：
“大礼不辞小让，细节决定成败。”从低处开始登起，把握好每个细节的变化，从而使身体适应，这是登高必不可少的环节。梅斯纳尔认真做好了每一步，从而获得了成功，创造了奇迹；而许多人忽略这种细节，放弃了从低到高的积累，最终功败垂成。
