刘书轩对服务员说：“两杯拿铁，大杯。”
刘书轩呷了一口咖啡说：“你决定要回重庆了？”
肖潇笑了笑说：“刚才还想回，现在突然又不想了。”
刘书轩摇摇头，松了一口气说：“肖潇，你做事情不能太情绪化，不要遇到一点小问题就想逃避。”
肖潇嘟着嘴说：“但是我真的受不了啊，工作局面一点都打不开，还要整天受窝囊气。郁闷至极。”
“怎么说一点都打不开呢？你不是去拜访过几次客户了吗？这难道不算是工作吗？”
“问题是还没看到任何希望呢。”
“那是你太心急了。”刘书轩说，“进入一个新行业、新的工作岗位，谁都会遇到像你那样的困难。作为一个广告行业的新人，你遇到困难是正常的，一帆风顺才是不正常的。不要稍微受到点打击和委屈，就轻易说放弃。”他抿了一小口咖啡，笑着说，“遇到困难和委屈的时候，你知道你为什么突然就想到要回成都或重庆吗？”
肖潇好奇地看着刘书轩：“为什么？”
“因为那里是你的舒适区。每个人都有自己的舒适区，你的舒适区就是在家里或者是过去的工作模式和环境。如果你真的想改变职业观念，换一种活法，你就必须要逃离舒适区，否则你就干脆老老实实地呆在舒适区。如果你老是一边想着回到舒适区，一边又想改变现状，两股力量相抵消，最后两头都不靠岸。”
“问题是，业务老是跑不开，整天都像没头苍蝇一样到处乱撞，我心很烦啊！有时候我想想，觉得自己倒不如继续去当个行政文员算了。”
“那你实话告诉我，你想不想在广告业务领域做出成绩、取得成功？”
“干吗不想啊，不想我干嘛还要千里迢迢跑来当业务员啊？”
“你想过你为什么想吗？”
“就像你说的，优秀的销售人员不怕裁员、永不失业。我想换一种工作观念和方式，成为一名优秀的销售人员。”肖潇思索着说，“另外，如果真的就这么放弃，我也实在不甘心。其实我也是个不服输的人。”
“既然你想要这个结果，那你为什么要讨厌这个过程呢？你应该学会适应甚至享受这个过程。因为你现在所经历的过程，是你走向成功、成为一名优秀广告业务员所必须要经历的。遭白眼也好、被嘲笑也好、坐冷板凳也好、吃闭门羹也好，这些都是你的成功路上所要经历的一些坎坷和路障，每个成功者都必须要经历这些的。如果这条路是康庄大道、一路坦途，那成功者还不挤破头皮啊？”刘书轩笑着说，“其实在任何行业都是这样的，每个人面前都有两条路：一条的终点是出类拔萃者、成功者，一条的终点是平庸者。通向成功者的那条路，不仅布满荆棘，还设了很多路障；而通向平庸者的那条路，却一路坦途。因为有了这些荆棘和路障，多数人无法忍受，半途放弃了，甚至一开始就放弃了，重新走回了那条平坦的路，最终成为了平庸者；少数人坚持到底，劈荆斩棘、扫除路障，最终走向了成功。所以在任何行业，成功者永远只是少数……”
肖潇说：“我有个大学同学也叫我不要做业务员，说不适合我。”
刘书轩说：“你同学是做什么的？”
“也是一家事业单位办公室的普通工作人员。”
“她也是在舒适区。”刘书轩笑着说，“或者说是选择了那条一路坦途的路。你现在选择的是一条布满荆棘和路障、富有挑战性的路，她在用她的观念和经验告诉你，你不行，你要赶快回到舒适区。”
