趁着前台打电话通报的时候，霍力坐在门边的沙发上，环顾了一下四周。时隔几个月，希罗已经发生了很大变化。门厅宽阔、明亮，墙上的几幅带有国家领导人的照片，无声地告诉来访者这家公司在中国的影响。前台的桌上插着一对中美两国的国旗，后面坐着的接待员由一位变成了两位。她们面前都摆着电脑，头上戴着耳机，正忙碌地转接来电。身后是一道幕墙，聚光灯射出的光线投在公司醒目的蓝色logo上。从幕墙旁边的一扇大玻璃门望进去，能看到宽阔而明亮的产品展示厅。展厅的天花板上，装饰着以美国国旗为基调的红、蓝、白三色彩绸，各种大大小小的电脑、服务器、打印机等设备错落有致。几个技术人员模样的人，正围在一台计算机前，讨论着什么。那些人中，没有一个是霍力认识的。其中许多设备体积巨大，就像带挂斗的卡车，这也是霍力以前从来没有见过的。
此时，北方区总经理麦克，正坐在宽大的办公桌前，浏览着已经堆了近一尺厚的简历，他从早晨七点来公司后，还没出过自己的办公室。麦克的皮肤呈古铜色，黑色短发略带拳曲，眼睛黑褐，鼻梁高耸。他身后的文件柜上摆满了各种各样的，或水晶或金属或木质的奖杯、奖牌，还有几张五颜六色矗立在旁边的生日贺卡，其中一张上面印着一个大大的“40”。
人力资源经理颜雨如轻轻敲了敲门，麦克透过门上的玻璃，抬眼瞥了一下，微微点了下头。颜雨如进了门，将一杯刚煮好的咖啡放在麦克的桌上。麦克坐直了上身，两手抱在颈后，两肘使劲地向前夹了一下，似乎是想活动一下有些僵直的脖子，又拿起杯子喝了一大口咖啡，略带回味地抿了一下嘴，望着眼前这个长相标致的中国姑娘，操着刚学会的生硬汉语说：“谢谢！”
“霍力来了。”颜雨如说。麦克点点头，收拾了一下眼前的文件。颜雨如来到了公司的前厅，礼貌地朝霍力一笑：“我是颜雨如，是人力资源经理，请您跟我来吧。”
霍力只看到一眼颜雨如的正脸，正觉得她眉目清亮，皮肤白皙，刚想再溜一眼，颜雨如却转身在前面带路了，只给霍力留个背影。只见她上身穿一件宽松乳白的丝绸衬衫，下摆束在紧身的深灰色西服裙中，显出细腰，小腿修长圆润，两脚踩着一双黑色的高跟鞋。颜雨如的倩影，让霍力不敢多看，生怕走了神，影响了面试的思路。
穿过办公室过道的时候，霍力发现许多不认识的人，都很好奇地抬头端详着他。虽然霍力久经沙场，见过的客户不计其数，但是，今天这场面试还是多少有点紧张。颜雨如把霍力让到了麦克的办公室，自己慢慢地退了出去。
麦克见了霍力，并没有起身，而是上下打量了一眼进来的这个年轻人。只见霍力满脸堆笑，恭敬地站在门口，麦克点头示意霍力可以进来，从桌子后面伸过一只手，欠身和他松松地握了一下，也不说话，不冷不热地示意霍力坐在自己对面的椅子上，眼睛却看着电脑。麦克这些天见了好多来面试的人，不是英语不好，就是只会销售而没有管理经验，这让他大失所望。今天又见霍力连个标准的英语问候语都没有，就对他的印象不好，故意不看霍力，让他干坐着。
“谢谢！”霍力还没坐定，就感到对方的态度冷冰冰的，顿时觉得不对劲，脸上的笑容也一下没了。麦克不说话，打乱了霍力思路。一时想不起要说什么，只好没话找话：“Xiaoqianintroducesmetoyou（小钱介绍我给你）！”他本想说：“I’mintroducedbyXiaoqian(我是小钱介绍来的)。”但是被麦克搞得紧张，有点词不达意，说完了，自己也觉得后悔。
果然，麦克好像没听懂似的，他担心这次来的人又会耽误他的时间，看着霍力，皱着眉头，有些不耐烦地问：“What?”
进门时，霍力受了麦克的冷遇，现在又出了语言障碍，霍力感到有种无形的压迫，忙改口说：“Sorry,I’mHuoLi.Howdoyoudo（对不起，我叫霍力，你好）!”霍力觉得这好像才是第一次见面该说的话。
“It’sok.”麦克这才点点头，可是又一手托腮，一手推着鼠标，转头看着电脑了。霍力觉得嗓子眼儿发干，心想：今天的面试算是完了！还没开始，对方就没话。自己好不容易打破僵局，可是对方又不说话了。准备的一肚子话，没机会表达。霍力的心里着急：面试都要被问的，还没见过这种不提问题的考官呢！
双方就这样僵持了十秒钟，一直无话。霍力看再等下去，那就只好打道回府了。他不甘心就这样不战而退，必须再一次打破僵局，这是他最后一次机会。霍力环顾了一下麦克的办公室，寻找着突破口。忽然，注意到麦克桌上那厚厚的简历，马上有了主意。
“看，您的桌子上有这么多简历，我听说您见了很多人，我能问一下，为什么您还没有找到合适的人呢？”霍力问得很直接，一方面是被对方逼的，另一方面他也知道美国人不喜欢兜圈子，更喜欢直入正题。霍力用的是典型的SPIN技巧：先询问状况，提一个开放式问题，激起对方思考，让对方多说，为后面的提问打基础。
果然，霍力的话奏效了，麦克抬起头，身体前倾了一些，开始仔细打量着坐在眼前的这个年轻人，目光直视着霍力的眼睛说：“我的确遇到了些困难，这些简历，多数都是技术背景。”
第四节 业绩出色也会被炒！（5）
问鼎
崔伟
