张孝威 前台湾大哥大总经理暨执行长
1989年，我在为纪念父亲所设立的“张心洽先生学术基金会”面试赴美的留学生时，有一位学生的经历特别不一样，面试的委员们最后一致决定，把那一年的奖学金名额给了这位学生，而不是另一位同样优秀的学生。这位面试者的成绩不是最高的，但是委员会最后认为她的态度十分诚恳，家境困顿，确实有此需要。而且她个性开朗、积极，对未来求学的规划能够侃侃而谈，让人印象十分深刻。
1991年，她从斯坦福念完MBA，即束装返台，回台服务，也信守了当时“接受奖学金，即回台湾工作”的承诺。在我看来，这是值得肯定的。总的来说，接受奖学金的学生，能够到美国深造，本身原就条件俱佳，当然就有更多的机会留在美国工作。我们也曾遇过赴美之后就无法信守诺言，学成之后回台服务的例子。所以这位学成回到台湾留学生的名字：张成秀，当然又再次令我记忆犹新。
后来，她虽然工作十分忙碌，却常常主动和我联络，和我分享一些工作上的心得，有时也会问我一些意见。成秀这种不忘本、心怀感激的特质，在我所接触到的年轻朋友身上不常看到。也因此，多年来虽然未曾共事，我一直知道她的近况。
果然，她在工作上迭创佳绩。在台湾微软任职近八年期间，成功带领Windows95产品上市，并屡创销售佳绩。后来她举家移民美国，也参与另一项智能型手机的国际开发业务。不过后来传来成秀的母亲车祸意外，成为植物人的消息，事母至孝又身为基督徒的她，在潜心祷告之后，领受到神为她引导回台之路，马上放弃在美国优渥的生活，全家搬回台湾，甚至不工作，专职陪伴在母亲身旁长达半年。
在这个过程中，成秀也曾征询我一些意见，例如她该留在美国或是回台湾？母亲脑部重伤，到底该不该做引流手术？虽然我不能给予什么实质的帮助，但是她处事冷静、全力以赴，不放弃任何希望的特质，产生了意想不到的结果。成秀最后竟然救回了在鬼门关徘徊的母亲，让我想起巴西名作家保罗·柯尔贺（Paulo Coelho）的一段话：“当你真心渴望某样东西时，整个宇宙都会联合起来，帮助你完成。”爱，唤回了昏迷的母亲，成秀的这段经历，让我们见证到信仰如何让人绝处逢生。
这段期间，我也从台积电财务长，转到台湾大哥大工作，亟需招募好手加入新团队，我马上想起成秀。相识多年后，我们第一次有共事的机会。在担任预付卡事业处资深处长一职期间，成秀成功运用“以客户需求为核心”的智能型营销手法，推出业界首次为增进亲子关系量身打造的“Fun心预付卡”。这种针对特定消费族群的分众营销，不但在同业业绩大幅衰退20%之中，让业绩及获利都逆势成长，还带动产业风潮，为手机市场开创了新契机。如今，成秀担任Google台湾及香港区的业务总经理，对于喜欢创新的她来说，又是一项新挑战。
在职场30年的生涯中，我曾面对各式各样的挑战，有高潮，当然也有低潮。常有年轻朋友问我人生的理念，例如面对大浪袭来的人生困境时，该如何因应？有人描绘我是“在火线下，保持一颗冷静的心”，其实我后来自忖“在火线下，常存一颗感恩的心”才是我完整的座右铭。
看完成秀亲笔撰写的《真情与无畏：从女工到Google台港业务总经理》，我觉得她的故事也是“常存一颗感恩的心”的写照。或许你正身陷事业瓶颈，亟思再创高峰；或许你的家庭遭逢意外，正待奇迹出现，我非常乐于推荐这本书，因为没有人能保证天色常蓝、花香常漫，但是，成秀和你分享有关工作、人生甚至于拯救母亲的故事，可以激励你把生命中的磨难化为祝福，因为“我们在一切患难中，他（神）就安慰我们，叫我们能用神所赐的安慰，去安慰那遭各样患难的人”。（《圣经》之《哥林多后书》1章4节）
