身为一家名企HR的Ella，总会被身边的朋友以一种很崇敬的眼光膜拜着，时不时也有人问她，HR选人的奥秘是什么，怎样才能见招拆招之类的问题。她总是神秘地笑笑，说："都告诉你了，那我们还干什么？这是秘密！"
这天早上，Ella的闹钟还没响就被电话铃声吵醒了，一看来电显示，原来是自己的发小。
"前阵子这家伙不是去美国进修博士学位了吗？怎么会打电话给我？"Ella满腹狐疑地接了电话，好友果然是身在美国，所以全然没有顾及到时差一大早就骚扰她。
"大小姐，你身在万里之外肯定有什么要紧事才给我打电话吧！ "身为HR的Ella对人十分了解。
"哎呀被你猜到了，那我就直说啊，我有个表妹很想进你们公司做销售，你能不能给露点风声，提前给她上上面试课程啊！"
"这个啊，这不是让我违规吗？我们就那么点秘密，都告诉你表妹了，以后还拿什么来哄人啊！"Ella打趣道，"不过既然你大小姐都开口了，我只有义不容辞了！"
Ella根据约定和发小的表妹在一家咖啡厅见了面，两人落座，她情不自禁地开始用职业眼光打量起面前这个女孩。
女孩面目算得上姣好吧，素净的脸上化了点恰到好处的淡妆，看上去很有精神。一身得体的小西装把初入社会的青涩掩饰得刚刚好，让她显得精细干练。
Ella暗自点头，从外貌来说，女孩是合格的，很容易给面试官留下很好的印象，要知道第一印象是至关重要的。
"Ella姐，我上大学时就对贵公司很感兴趣了，看了很多关于贵公司的报道，这是我的简历，麻烦您帮我看一下，看看我是否有机会进贵公司工作。"女孩说着毕恭毕敬地用双手递上一份制作精美的简历。
这一番话，让Ella又给女孩加了几分。她声音不卑不亢，却十分礼貌得体，让人听着很舒服。
"现在正是经济危机，我们公司也在节约用人成本，今年招收新员工的比例比去年有所降低，尤其是对应届生，我们要求只有十分优秀的才能留下来，因为毕竟培训他们上手需要一番时间和精力。"Ella把基本情况介绍给她，并不是想打消她的积极性，而是实际情况确实如此，想让她作好心理准备而已。
"这个我都明白，我有信心，如果没能应聘成功，我也会继续努力的！"女孩诚恳地说。Ella又一次对女孩刮目相看，觉得她身上不服输、勇于进取的精神倒是与公司的企业文化很相近，这也是用人重要的一点。
"你能这么想就好了，那我们就不要浪费时间了，我来给你讲讲人力资源的招聘和任用流程吧，其实人力资源在操作层面上都是大同小异的，相信其他公司也不会有什么更多的花样，你好好弄明白了，以后就能以不变应万变了。"Ella开始侃侃道来……
