马斯洛需求层次第二层:安全需求(17)

(3)对自己的保护

自我保护主要指心理上的保护,保护自己的心灵不受伤害,自我保护是人重要的心理特征,然而过分的自我保护却会让人自我封闭,无法与他人和谐相处。

相信上帝,但是别忘了锁门

罗西

一个在夜市里摆摊的女人,卖的全是家用小东西,从水桶、衣架、水果刀到梳子、桌布、牙签,她的生意最好,其他比她漂亮年轻的女人,很是不服气和想不通:“到底凭什么啊?”我要说的答案是:“因为她是个哑巴。”奇怪,按理,能说会道的才有利推销自己的。但是,哑女有自己的一套,当顾客挑完东西,到她面前付款时,她飞快地在一个本子上写下一个数字,再撕下来理所当然地给顾客,一般情况下,没有人提出异议,没有人愿意与她费口舌讨价还价,你说谁还会为了买点小家用而奢侈地去学一门哑语?

可是,还是没有完全弄明白:为什么人们就那么信任她?也许是因为“书面的”东西更可靠?写信比打电话更诚恳更隆重更有说服力,所以写在纸上的价格,有一种一步到位、不容争议的权威?本是缺陷、弱点,怎么反而被这位女士经营成优势?我们往往只知道蜜蜂,蝴蝶可以传递花粉,其实苍蝇也会。

有一个圣人,带着他自己的门徒不远千山万水来到他心中的理想国。不曾想,满目荒芜,物是人非,他大吃一惊,赶忙找到了一位老人询问原因。

老人冷漠地说:“被灭了。”圣人不相信:“怎么可能呢?他们可都是有大智慧的圣徒啊!”老人长叹一声:“正因为他们都是有大智慧的圣人,所以他们都斗不过流氓!”相信上帝,但是别忘了锁门。据说,作为乒乓王国的中国,即使是排名第一的顶尖运动员,也怕欧洲的一些打法蛮横“不讲道理”的选手,也许他们名不见传,但是“乱打一通”,往往会让一流选手阴沟里翻船。原来杀手锏不一定是颠扑不破的真理,有时态度可以决定一切。有位“海归”朋友,在美国学的是工商管理专业,他讲到一个有趣的经历:美国谈判专家建议,跟房东谈判房租的时候,不要一个劲跟他在房子的价格上拉锯,而应该问他:“你涨价后面的理由是什么?”然后就这些理由对其进行剖析,让他知道其中某些是站不住脚的,这就是“原则式谈判法”。可是,搬到现实社会,尤其是有不同文化背景的国内,房东还会有兴趣跟你讲这些道理吗?有次,他就真的碰到这么一位房东,在“海归”朋友准备与其进行一番理论时,对方不耐烦地回答:“你不租,还有别人要租!”他不跟你谈“原则”,他跟你讲权力,或者干脆什么都不要谈。

我们在生活里,经常会碰到无厘头的人或事,所以,我们需要灵活应对,否则,讲道理或拘泥于所谓的原则就可能寸步难行,“犯傻”也许比“犯错”更容易摧毁一个人的心理尊严。这个世界永远需要规则秩序,但是我们也要有另辟蹊径的智慧或者胸怀,什么时候讲道理,什么时候玩无厘头,是我们人生中必须面对的无数选择中的一项,比如说不清楚的时候,可以选择笔谈;讲道理不行的时候,不妨吵架。一切就这么简单,有时简单反而可以省去许多纷争,会武功的人是不带什么兵器的。

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