教典之六:专心做一件事,一切皆为目标服务(2)
马云教典:成就阿里巴巴帝国的36个法则
海华 著
2005年8月,阿里巴巴完成了对雅虎中国的并购,这一事件所引起的争议甚至盖过了不久前在纳斯达克成功上市的百度公司的风头。当时,网络上众说纷纭,有人说,阿里巴巴收购雅虎中国是因为看到百度的股票上涨了,也想在搜索上分一勺羹。而马云在北京大学的这段话,也可以看成是对这一类说法的一个回应。
我觉得我们不要起个大早赶个晚集,我不会因为Google和百度的股票上涨,就也想做什么,就像四五年前我不相信短信会改变互联网,也不相信游戏会改变生活,我不希望我的儿子玩游戏,我也不想别人的儿子玩游戏。我坚信电子商务会影响中国经济,中国正因为缺乏诚信体系,缺乏网络基础的建设,所以它会有一个蛙跳式的发展。
联系马云之前一直强调的“专心做一件事”的观点,在这次演讲中,马云实际上已经不单单是为了反驳“跟风百度”之说了,而是将他和阿里巴巴所做的事情,确定为了公司的发展目标,而且这个目标显然不是一两年内就可以达成的。
为什么马云一直孜孜不倦地坚持“专心做一件事”呢?我们不妨从马云更早的讲话中寻找答案:
一个公司在两种情况下最容易犯错误,第一是有太多钱的时候;第二是面对太多机会的时候。一个CEO看到的不应该是机会,因为机会无处不在;一个CEO更应该看到灾难,并把灾难扼杀在摇篮里。
按流量和注册用户计算,阿里巴巴已经是全球最大的B2B电子商务网站,占据中国电子商务市场51%的份额。截至2007年6月30日,阿里巴巴网站全球注册用户人数达到2 460万名,付费会员人数达到25.5万名。
2007年阿里巴巴上市前夕,马云重申,希望通过上市,让客户,即网商富起来,这也是阿里巴巴的使命之一。招股说明书显示,阿里巴巴计划拿出筹集资金的60%用于收购和发展B2B业务,为那些从事“中国制造”、利润微薄、没有实力进行海外营销的中小企业提供更低成本和更高效率的对外贸易平台。
IDC互联网高级分析师黄涌涛认为:“B2B网站的上市,最终要让中国4 200万的中小企业受惠,中小企业中会产生更多的百万富翁、千万富翁乃至亿万富翁。”
2007年11月6日,马云携阿里巴巴公司在香港上市。从1999年阿里巴巴在杭州成立,到2007年阿里巴巴在香港上市,整整历经“八年抗战”。无数媒体聚光灯在瞬间投向这个传说中“中国最赚钱的”互联网公司。
【业界看台——阿里巴巴的电子商务从先做信息流开始】
“弃鲸鱼而抓虾米,放弃那15%大企业,只做85%中小企业的生意。”这是马云在开始涉足电子商务领域时所做的决断。“如果把企业也分成富人穷人,那么互联网就是穷人的世界。因为大企业有自己专门的信息渠道,有巨额广告费,小企业什么都没有,他们才是最需要互联网的人。而我就是要领导穷人起来闹革命。”马云要做的事就是提供这样的一个平台,将全球中小企业的进出口信息汇集起来。
阿里巴巴的电子商务为什么要先做信息流呢?这主要与中国的信用环境有关。
信息流在电子商务中处于非常重要的地位,由于中国的情况比较特殊,信用环境不好,所以马云和他的创业伙伴们开始做阿里巴巴的时候,就避开资金流和物流,只做信息流。
与亚马逊和8848网站在信息、物流和配送几个方面全线出击的模式相比,马云始终认为电子商务的特质就是信息流的整合。阿里巴巴不做电子商务全过程即交易前、交易中、交易后,只做交易前,只做信息流。其运营模式遵循的是循序渐进的原则,依据中国电子商务的发展状况来准确定位网站。
马云认为在很长一段时间里,中国电子商务只能做信息流。
如果有人告诉你我能帮你做信息流,而且还能做资金流,还有物流,我觉得他是在说谎。现在没有一家公司能够把信息流、资金流、物流结合在一起。不是技术做不到,而是很多东西没有具备,没有准备好。
马云曾在2005年的电子商务研讨会上对他的这一观点作了进一步的阐述,他认为中国电子商务目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。
反观与马云同一时期从事电子商务的同道们,由于没有搞清楚电子商务的实质,什么都做,既做信息流,又做资金流,有的甚至已经开始做物流,但最终因为胃口过大而半路夭折。从某种意义上说,阿里巴巴的成功是因为它缩小了目标,把目标建立在一个可以操作的范围之内。
在2004年,有人问马云,最近几年在线广告、短信、网游等互联网业务很火,相关企业上市的也很多,电子商务却没有大热,是时机还不到吗?
马云回答得很有力,他认为时机很快就会到了。互联网热点从内容平台、通信平台到交易平台的迁移有一个过程,电子商务热得较晚,商业模式也处于草创时期,可塑性极大,变数也极大。我们今天起跑得较快的要算是B2B了,但我们还没有真正做到电子商务的交易,因为我们还在信息流上面进行研究。
今天各大公司关心的是资金流,因为每个人做生意首先想到的是如何挣钱。而对中国的广大企业来说,缺乏市场信息还是很大难题。互联网则给他们提供了一个很好的工具。今天中国的企业家需要信息,阿里巴巴的价值是可以让全世界的商人直接联系上。如今阿里巴巴的会员中,除了中国、美国和欧洲以外,还有印度、巴基斯坦等国家的2万多名会员,他们的活跃程度令人惊叹。
【相关链接——专注于一件事】
《三国演义》第五十七回“耒阳县凤雏理事”叙述庞统刚投靠刘备时,因为其貌不扬,被冷落到小小的耒阳县去当县令。庞统到任后一百多天以来,每日买醉,不问政事,刘备接获小报告,就派张飞去视察。庞统带着酒意相迎,张飞怒骂他荒废公务,庞统答说,小小县政有什么难的?当下把积压了百余日的公务一一处理,所有诉讼当场发落,毫无差错,不到半日,全数解决。
百余日的业务竟然在半天之内办完,这是何等高的效率!庞统在张飞面前展现的,就是在最短时间内达成最大生产力的能力。把工作步调加快,培养急迫感,一次专心做一件事,以飞快的速度完成,立刻再投入下一件工作。如此一来,一定时间里所完成的工作量是相当惊人的。
现在有许多书籍、讲演、研习,就像武功秘笈一样,传授上班族提升工作效率、增加生产力的心法。然而不管多少奇招异术,万法不离其宗,正所谓“练拳不练功,到老一场空”,提升效率的基本功夫,就是专注、专心。想要事半功倍,必须以专心为前提,不能集中注意力,则效率就无从谈起。
如今,一个不争的事实就是以IC为基础的电子产业已成为发展最快的行业。但另一方面,也有不少人以“惨烈”来形容IC市场的竞争程度,在市场磨砺下,大批公司昙花一现。而另一些企业则在风雨中成长起来,并且开始步入稳定发展阶段,有很多是得益于其专注工夫,比如福州瑞芯微电子,就是一个成功的典型。
这家地道的中国本土民营企业,在《电子工程专辑》举办的2008年“中国原创”评选活动中,跻身于业界工程师评出的“十大中国IC设计公司品牌”的行列。福州瑞芯微电子有限公司的运营总监谢青山在与同行们进行交流时,针对瑞芯公司的产品开发、服务理念和一些发展思路,提出了一些颇具建设性的想法,他指出:我们的核心服务理念就是“专业”,也就是专心做好“一件”事情。在“一件”事没有做好做精的前提下,不会去做“第二件”事情。如何落实这个理念?就是把理念落实到为市场、为用户提供高质量的产品,而不是一味地为了做大、为了上市。我们的运营情况很好,2~3年内不会盲目扩张到其他领域。在这样的核心理念下,我们已经坚持了8年,未来也将继续坚持在音视频领域的专业性。