关于信念：注入企业的核心观念

总结：信念在使我们有别于他人的那些品质中处于核心地位。它使“我”成为“我”，“你”成为“你”。信念来自我们的生活经历，特别是那些人生转折点。在人生转折点中，我们被迫作出重大的选择，而这些选择会改变我们的未来，并揭示我们重视些什么、关心些什么。由这些人生转折点塑造的信念决定了我们对世界的认识方式，并影响着我们会做出什么样的决定、对什么会全神贯注、对什么会置之不理。

下列十个问题将帮助你对自己的信念有更多的了解和认识，并有助于你将这些信念注入企业的核心观念中。



1. 你有没有一套明确的信念来指导你的工作和行为？如果有，是什么信念？此外，是什么人生转折点揭示了这些信念？如果没有，那请考虑下面这些问题。

1）列举出你人生的重大转折点，即那些迫使你做出抉择从而改变了你的未来并揭示了你关心些什么的那些境遇。将数目限制在三个以内，并回答下面的这些问题：为什么这三次经历对你来说特别重要？它们迫使你做出了什么样的决定？在做出这些决定的过程中，你对自己有了什么样的了解？你对他人有了什么样的了解？这些经历是否对你以前的信念形成了挑战？

2）在这些转折点的基础上，列出最多五个信念，每一次都这样开头：“作为一个管理者，我认为……”

2. 哪一次转折点最好地揭示了你的信念？对那次经历进行详细的描述，并揭示出它对你产生的深刻影响。怎样可以让这个故事对你的团队成员有所帮助，或者使他们对你以及你的工作理念有更好的理解？

3. 找机会把你的故事说给和你一起工作的人听。或者，如果你能做到的话，在团队会议上把这个故事讲给众人。或者将其融入一个报告中讲述出来。

4. 需要把你的信念融入公司的核心观念中去。可以召开一次会议，向你的团队说明信念的重要性。说出你的信念，并通过故事来说明为什么这些信念很重要，它们如何影响着你的管理方式。问每个人，在特定的条件下，他们是否相信你能在市场中获胜。如果总体的回答是肯定的，那说明你的团队能理解并满怀热情地贯彻你的决定和策略。如果回答是否定的，找出原因，弄明白你和你的团队怎样才能改变这种情况。

5. 你有没有违背自己信念的情况？这种情况对你的公司产生了什么样的影响？回想一下，你本来可以采取什么样的不同做法？

6. 邀请你的团队考虑第1和第2的问题，并让他们交流彼此的答案。

1）他们的回答和你以及他们彼此之间有什么不同和相似之处？

2）团队成员的这些信念对公司的发展会有什么样的影响？

3）在更好地了解了团队成员的信念之后，你是否觉得有必要重新考虑你的工作策略？

7. 你的信念能不能让你的员工积极地投入工作，并充满热情地为改变世界而努力？或者，这些信念会不会让他们晚上的时候失眠，并让他们感到焦虑、压力和疑虑？

8. 根据你的信念，你的个人品牌形象应该是怎样的？你有没有明确地在你的公司里建立起这种个人品牌？你怎样做才能使自己的品牌更清楚地展示在团队成员面前？你怎样才能更明确地将这种个人品牌融入你的工作中？

9. 你的公司是不是经常发生重大变动？你是不是觉得你经历的公司重大事件要比一般情况多一些？微软的员工每年大约会经历13次公司重大事件，其中包括公司战略的变化、新产品或新服务的推出以及团队结构的变动等。如果你经历的公司重大变动和微软一样甚至更多，那你的公司就属于那些变动性很大的公司。这样的话，你就应该考虑怎样传达你的信念，并用这些信念帮助公司中的员工们应对不断变动带来的不安定感。

10. 在你看来，不断的变动和不确定性是让你的员工受到心理伤害了呢（变得不愿冒险、对未来的信心降低等），还是让他们变得“钢化”或者说更加坚强（乐观，相信变化的必要性，并且他们能够将这种信念传递给自己的下属）？