总是给自己三种选择
最少给自己三种可供选择的应对愤怒的方式。如果你只给自己一种选择（比如“骂人”），那你对下一步该怎么做就没有选择的余地了，因为选择需要至少有两个选项。而且，没有任何一种选择是适合你生气的所有场合的（即便这种选择是你最喜欢的）。比如，当你因为和一个朋友意见不同而生气的时候，你可以说：“那好吧，我想我们只能是保留不同意见了。”然后就转身走开。或者你可能会充满火药味地对他嚷道：“你错了，完全错了。我再也不想听你在这里胡说八道了！”或者你还可以说：“我想，如果我们再深入地谈谈这个问题，我会让你明白你的看法是错误的，但目前我不想跟你谈。如果你不介意，我打算等会儿再回来继续跟你说说。”
如果在你的选择中有一种是带有攻击性或挑衅性的应对方式也没有什么不可，但如果那是你唯一的选择就有问题了。
想一想每种应对方法的后果
当一个人生气的时候采取冲动的反应时，他是没有时间考虑后果的。而当他们对同样的情况采取应对性行为时，他们就会有时间去考虑了。
如果你事先准备好了三种应对愤怒的行动方式，那等你下次生气的时候就可以拿出一点时间问自己：“如果我选择1号应对方式，会有什么后果呢？如果选择2号呢？还有如果我选择3号方式会怎样呢？”每一种应对方式都有其后果，或者是正面的，或者是负面的，而这种后果可能是马上会出现的，也可能是以后会表现出来的。
情感都是暂时的，都是有来也有去的。但是你却要在以后长时间里为自己的应对行为而承担责任，甚至往往要为此承担损失。
如果生气的时候你失去冷静，会出现下面的情况：
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你的血压会生高，有时甚至会高到危险的程度。
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你会有一种像是要爆炸或者要被怒气撑裂心肺的感觉。
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你的心脏怦怦地像是要跳出来。
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你感觉胃里像是有个大疙瘩。
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你感觉像是要被自己的怒潮淹没。
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你无法集中精力，只注意到自己的愤怒。
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你感到闷闷不乐。
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你感到紧张激动。
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因为你的愤怒而使别人的感情受到伤害。
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别人开始和你对着干。
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别人开始对你冷漠。
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别人开始躲着你。
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别人不再尊重你。
而如果你在生气的时候能保持冷静，那将会有下面这些情况出现：
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你很快地恢复平静。
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别人会继续尊敬你。
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别人会喜欢跟你接近。
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你更有可能提出解决问题的建设性意见。
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你会使将来和对方发生冲突的可能降到最低。
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你理解对方观点的可能性会更大。
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离开那个场合的时候，你和对方都能保持心情愉快。
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你能更好地理解别人的处境和想法。
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你的血压会保持在良好的状态。
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你不会感觉过于激动。
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你离开时不会心怀嫉恨。
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别人会觉得和你相处很愉快。
动机不同则选择不同
男人和女人在对应对愤怒作出选择时常常会有不同的表现。女人常选择的行动方式往往会让对方知道她们的感觉和想法，而男人们更有可能选择能让他们马上出气的方式。然而不幸的是，虽然男人们因为出气而感到一时的痛快，但这种发作却会给他们带来长期的负面的后果。愤怒管理在很大程度上就是要延迟满足这种以怒制怒的渴望，并带给你控制住自己的愤怒后的那种满足。
不要总是行使生气的权利
不知有多少次曾有人气呼呼对我说：“去他的，我有生气的权利！”而我的回答总是一个：“你当然有，但这并不意味着你生气的时候想怎么表现就怎么表现。”
第40节：保 持 冷 静(6)
控制你的愤怒
（美）W· 道尔·金特里（W. Doyle Gentry, PhD）著；周景刚 译
