看看周围的同事,他们是不是也像你一样在工作时怨气冲天,如果他们干同样的工作而没有生气,那你就应该问自己:为什么别人不生气你却这么生气?
愤怒管理帮助你尽快重新就业
每隔一段时间,我就会发现一些让我感兴趣的关于生气问题的研究报告。得克萨斯大学的詹姆士·潘尼贝克(James Pennebaker)博士所做的一项研究就很有意思。在对一群刚刚失业的人进行心理辅导的过程中,他把愤怒倾诉和重新找到工作的几率联系起来。他的方法其实非常简单:他让那25个男人在一周内每天花30分钟把自己对于被辞退的内心最深处的感受和想法写下来。他们体验的最主要情感是:愤怒。
虽然这些人都反映每次写完之后心里马上会感到一时的轻松,但这么做的主要好处是:比起只接受简历设计这种常规就业辅导的对照组,几个月后他们重新找到工作的几率要高出两到四倍。潘尼贝克博士的猜测是:由于及时地宣泄了对于失业的愤怒,他们在接受求职面试时,不再显得自我防护意识过强,或者表现出敌意,从而使他们更容易被用人单位接受。
从事反生产行为
你近期在工作中有没有出现过以下行为:
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未经允许擅自迟到
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工作时戏弄别人
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工作场合胡思乱想而不是在认真工作
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粗暴地对待客户或者同事
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拒绝帮助工作中的同事
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把自己的错误归罪在别人身上
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虽然没有做事却努力装出忙碌的样子
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违反规定长时间休息
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故意不回复同事因公事打来的电话
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故意浪费材料
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偷窃同事的东西
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推搡或踢打某人
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对同事作出下流的动作
如果你有以上某种行为,那你就是在从事所谓的“反生产行为”。 反生产行为是指那些工作中明显以损害你工作单位或者同事为目的的行为。那么什么样的员工最有可能从事反生产行为呢?很明显,答案是:那些感到愤怒的员工。
现在,问一下自己这个问题:如果我像上面讲的这样工作,我有可能取得职业生涯的成功吗——升职,晋级,得到上司的青睐?多半不会。
反生产行为有时是很微妙并难以观察的。仅仅由于这一点,这种行为就很容易在工作单位长期存在。但是这种行为所带来的损失是惊人的——每年大概有2千亿美元。
破坏你的婚姻生活
爱生气的人是很难相处的。愤怒的威力足以扼杀一对夫妻之间的任何正面的感情。“爱情可以战胜一切”的想法是不切实际的。
鲍勃就是一个例子。鲍勃是一个在30岁之前就已经结了三次婚的年轻人。他对此的解释是,他在选择配偶方面总是很不走运:“我找的似乎总是一些泼妇。”然而实际情况是,鲍勃是一个有习惯性暴怒问题的人。每当他和妻子面临某种压力或冲突时,如遇到经济压力、孩子的教育、双方父母的需求等问题时,他就很容易产生挫折感,并大发雷霆。而他的脾气也不是什么新问题了——在他还是个孩子的时候,他的坏脾气就开始了,经过这么多年,他的脾气更是越来越大。
不幸的是,鲍勃的遭遇并不是一种特殊的个案。调查显示,如果一个男性或女性在孩童时期脾气很坏,那他们成年后的离婚率将是那些童年时期脾气平和的男性或女性的两倍。为什么爱发火的人容易离婚呢?原因有两个:
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暴躁脾气使配偶感到折磨并促使配偶最终作出理智的决定,结束这一切。
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作为丈夫或妻子以及人之父母,愤怒会降低工作效率,影响家庭收入。
作出恰当的选择
每天我们都要作出很多选择。有些选择很简单,比如穿哪双袜子,吃鸡蛋时要不要来点儿咸肉,或者是不是再喝杯咖啡,等等。而有些选择却不是这么简单:是不是该辞退某个员工?是不是该质问你10多岁的孩子他抽屉里的烟是怎么回事?是不是该控制住自己的火气——虽然你有足够的理由发火?很明显,有些选择是恰当的,而有些则相反。
第20节:愤怒是否在毒害着你的生活?(7)
控制你的愤怒
(美)W· 道尔·金特里(W. Doyle Gentry, PhD)著;周景刚 译