有一件事情是肯定的：经过仔细的观察，我们很快就会知道保姆们的喜好、优点和缺点。我们在几公里之外就能嗅到这个保姆是否很有积极性。但总还是要去看看她们屋里的家具，甚至邻居的客厅，反复问一些实质性的问题，当然你每次都会因此而更失望，直到找到一个好的。
如果这个人并非真正的"珍宝"，我们只能说服自己相信她是，"将中指绕在食指上（以避免坏运气）。"埃里克带着懊悔的表情说。但是，作为职业女性的母亲总会找到解决方法的，这并非格言，而是事实。
头几天的看护过去了，还不错。但是好景不长，玛侬和瓦伦丁的日常生活--与我们的办公室生活相平行，又成为烦恼的源泉。我们又要进行外交斡旋并作出让步了。
一个保姆，也是一个人啊。
为了和谐相处，我们要懂得深呼吸，有时候要攥紧拳头，更多时候要降低自己的要求。保姆开工几个月后，我们就有机会实践与人和睦相处的方法了。
她有时候把孩子的帽子忘在幼儿园里，她给孩子喝可乐但我们只给孩子喝白开水，她似乎从晚上五点开始就贴在电视机上，我们迟到的时候她就会抱怨……但是，我们还是要宠着她，安抚她，因为保姆一旦被激怒，她会摔门走人。苦差事啊！如果她肯接受我们不太规律的接送时间，不抽烟也不黏着电视，会保持双手干净，思维开阔，这就足够了。因为一旦选定了保姆，我们就不想再把孩子挪到另一个保姆家里，说不准另一个保姆身上有没放桂皮粉的炸鸡味儿，说话时嘴里还发出咝咝声。
"啊！这不是原来那个阿姨，不是我要的那个。"已经开始长牙的小东西会又哭又喊！
有时候，最好的窍门就是"把嘴闭严"。我们不是好欺负的，但我们该懂得息事宁人。
·规则1：永远不要对为你服务的人动怒。
·规则2：学会调节矛盾。
·规则3：去接孩子之前深呼吸，保持好脾气。
还有，帽子还在幼儿园走廊的挂衣钩上？那就扔在那儿吧，你要若无其事地说："我希望幼儿园的老师会发现，因为我知道孩子们总是丢三落四……"就算帽子被另一个人戴去了，你也要说："幸好阿姨把那破布头忘了，否则我们还要想办法处理。"她白天坚持给孩子喝汽水？"啊！我上星期六去见过儿科医生，他说瓦伦丁不能喝汽水。他的胃好像很脆弱。是，医生经常喜欢夸张，但还是听他的吧，我们自己也不确定……"她转身就打开了电视？"葆拉，玛侬特别想玩拼图游戏。玩过一次她觉得很棒，这是个智力练习，不是吗？"我们来的比预定时间迟她就叹气？有时候道歉是没有用的，也不用回避她的眼神，直接说吧："哦，葆拉，我希望孩子们今晚会乖点，因为我已经累得不行了。"还可以选择这些借口：
·有个混蛋拦着不让我进来，还骂我！
·我的鞋跟坏了，我在鞋匠铺子里等了足足两个小时。
·我钱包丢了，你知道吗，就在大街上！
·我吃了不该吃的东西，从中午开始胃一直绞痛。
回到车上，跟孩子们一起哼首歌，一起哈哈大笑，让他们保证不要告诉阿姨，别让他们因为我们的谎话做噩梦。
其实这些都没什么。有时候，要在保姆面前忍气吞声，这很不好。
由于玛尔提娜已经很久没有休假，她有优先休假的权利，所以我的假期就没了。但保姆早就声明过，我的假期就是她的法定假日……我犹豫了一个星期，"跟她说？不跟她说？"就是开口比较难，开了口，后面的就好说了。首先要好好解释一下意外状况："葆拉，实在抱歉，我的老板刚刚告诉我，我不能休两个星期的假。我很生气，但跟他说我机票都预订好了也没用，他什么都不管……"这时千万别让她插话，继续说下去："错开两个星期的时间可以吗？"两个结果：她欣然微笑，那么我们胜利了；或者，她一脸失望，还要加上一句："当然可以，那就换作暑假，你选择吧。"这时候我想："该死的玛尔提娜。我不想再看见你！"
