第二部分 习惯1:求胜欲太强

  通过对许多成功人士的观察,我发现这些人身上最普遍的一个问题就是:他们的求胜欲太强,总是想赢。我相信"有竞争意识"和"咄咄逼人"之间有一条明显的界线,但那些成功人士却总是会跨越这条界线。

  有一点需要澄清:我并不是反对竞争意识。我只是说,一旦我们过于追求竞争,或者说为了那些其实并不重要的目标而挤破脑袋的时候,竞争意识就会成为一个缺点。

  我之所以会将这一点列为第1条需要改正的习惯,是因为几乎所有其他行为缺陷都是因它而起的。

  我们之所以喜欢和人争论,是因为我们总想让别人接受我们的观点;我们之所以会贬低别人,是因为我们会在不知不觉间感觉别人不如自己;我们之所以会不喜欢认可别人,是因为我们总是想赢,总是想要让别人在我们面前变得无足轻重;我们之所以会隐瞒某些信息,是因为那样会让我们感觉自己比别人更有优势;我们之所以会对周围的某些人有所偏袒,是因为这样可以帮我们与他们建立同盟关系,并让"我们这一方"拥有一定的优势。

  一句话,我们之所以会做出那么多让人讨厌的事情,一个最主要的原因就在于我们总是在毫无意义地追求成为第一,成为赢家。

  事实上,任何一个人,不仅是高级执行官,如果总是过于咄咄逼人,总是想成为第一的话,他都会让人感到厌恶。当胜负变得至关重要时,我们自然想成为赢家;可当事情无足轻重,甚至根本不值得我们为之投入时间和精力的时候,我们还是会想成为赢家。事实上,如果任由这种心态发展,它会对我们产生极其不利的影响。

  特别是对于那些已经略有成就但尚未达到巅峰的人来说,更是如此。当你在参加一个工作会议的时候,你希望所有人都能接受你的建议;当你在和恋人讨论一件事情的时候,你一定要占据上风(即使这毫无意义);甚至就连在超市排队等着付款的时候,你也会睁大眼睛,一心要钻到那个移动更快的队列里。

  记得有一次,我在一位朋友家的后花园里看他和自己9岁的儿子打篮球。显然,双方的力量并不均衡。父亲要比儿子高0.6米,重54公斤,还多出30年的经验。还有,别忘了,他可是父亲,他之所以会陪儿子玩篮球,就是因为他想轻松一下,想帮助自己的后代更好地成长。刚开始的时候,双方玩得都很开心,他们并不关心结果,父亲不停地为孩子创造机会,让他玩得更加开心。可就在比赛开始大约10分钟之后,情况就发生变化了,父亲体内的"求胜"基因开始发挥作用,他开始关心分数了。每次儿子拿到球的时候,父亲就会认真戒备,仔细防范,最终他"兴高采烈地"以11∶6的成绩打败了自己的儿子。由此我们可以看出,求胜欲是一件多么让人难以理解的心态。即便是在面对我们最深爱的人的时候,我们还是想不择手段地取得胜利,哪怕我们的胜利会伤害到他们。

  作为旁观者,你可以贬斥这位父亲的做法。我们可以信誓旦旦地保证自己绝对不会犯这样的错误。

  事实果真如此吗?

  比如说你想要去X餐厅吃饭,可你的配偶、合作伙伴,或者是朋友想要去Y餐厅,于是你们双方开始争论起来。你指出那些去过Y餐厅就餐的人对这家餐厅的评价十分糟糕。可到最后,你还是不情愿地同意去Y餐厅。正像你所预料的那样,由于预订的座位被人抢走,你们不得不等上半个小时;菜上得很慢,饮料也很淡,食物的味道就像是垃圾。你痛苦极了,这时你有两个选择--选择A:不停地贬低这家餐厅,并埋怨你的伙伴做出了一个错误的选择,"要是刚才听我的就好了。"选择B:闭嘴,吃饭。忘掉眼前的不愉快,度过一个美好的夜晚。

  这么多年来,我经常会对我的客户进行这种测试。结果表现出惊人的一致:75%的人都说他们会批评这家餐厅。可当我问他们"应该"怎么做的时候,他们再次表现出了惊人的一致:闭嘴,吃饭,好好享受。只要稍微进行一下"成本收益分析",大多数人都会觉得自己和伙伴之间的关系要远比一顿饭更加重要。可是,那种想要赢的冲动还是会占上风,即便知道自己的做法是错误的,我们还是会照做。

  还有更糟糕的。几年前,我曾经主动提出为美国陆军一位高级军官免费作一次培训。他问我:"你理想中的客户应该是怎样的呢?"我告诉他:"你们做将军的一般都很忙,所以我还是开门见山吧。我喜欢对那些聪明、负责任、勤奋、有上进心、爱国、能干、自大、固执的人进行培训。您能为我找到一个这样的人吗?""找到一个?"他大笑起来,"我们这里到处都是。"于是,当年我就对许多陆军将军进行了培训。记得在一次培训过程中,这些军官们的妻子也应邀参加了。当时我们做了那个"晚餐测试",结果有趣极了。大约有25%的将军说他们会做正确的事情--闭嘴,好好享受晚餐。可话音刚落,他们的妻子们就立刻站起身来拆穿丈夫的谎言。妻子们表示她们的丈夫根本不会这么做,可见他们想赢的冲动有多强烈。即便是有证人(他们的妻子)在场,这些将军们还是会强辩,还是想让自己显得更有魅力。

  如果说求胜欲是让我们成功的一个重要因素,那么求胜欲过强则可以被看成是一种基因变异,它只会阻碍我们进一步取得更大的成就。

  我在本书当中将会不断重复一点,那就是:只有认清自己的缺点,并愿意在与人交往的过程中尽力克制自己,克服这些缺点,我们才会变得更加成功。

读书导航