如何在网上购物中节省邮费
一般来网上"淘"宝的买家，都想省了又省，特别是不愿意多付邮费，认为这是多余的开销，那么怎样节省网购必须要额外付出的邮费呢，请看淘友"emma-ho"写的"小买家经验，做买家怎样省邮费"一文。
相信这篇文章可以帮你省下不少邮费。
小买家经验，做买家怎样省邮费一两年前经由高人指点，我就在网上开始购物啦！零零散散地也买了一些小东东。有时候对一件宝贝心里非常喜欢，看价格也很合理，但算上邮费价钱就太高了，觉得不划算。
这一两年内，我总结了一些经验，跟大家分享一下。
1.首选同一区域(同城、同省)的卖家。像我在浙江，一般江、浙、沪的6元内都可以直接快递了，宝贝在同样的价位，就选江、浙、沪的卖家。这样既经济又快速。
2.一件宝贝邮费高，多买几件宝贝，平均分摊下来邮费就不高了。算算还挺合算的。我现在买东东的时候会多看看卖家店铺里还有什么好宝贝，要有别的喜欢的就一起买下来。一般宝贝重量或体积不是很大的话，卖家都只算一件邮费的。东东买的多了，还可以问问卖家是否可给点儿优惠。
3.只想买一件宝贝，不想买别的东东怎么办呢?嘿嘿，我这也有一招，就是问问身边的朋友想不想买这家店的东东，然后一起买。邮费又可以分摊，好东东还可以一起分享。
4.选择诚信卖家。今天看到帖子说，1元的东东收15元的平邮。别看1元价低，加上邮费就不低了。我宁愿买10元的东东收5元的平邮。
5.我们在网上购物大多就是图方便，快递直接送到手上多好呢，不像平邮还要去邮局去取。我就是个急性子的人，一般都选择快递。如果有的朋友不像我这样，买的宝贝不急用，也可以选择平邮。等一周左右宝贝就到手，这样可以省掉一半的快递费。
6.没事逛逛社区的优惠信息区，这里经常有开张、冲心、冲钻的卖家的包邮活动。宝贝优惠活动也有很多，说不定有意外收获喔！
如何面对"差评"
网上购物时，买家只凭图片和描述，加上想象去判断质量。如果卖家对货物性能、外观描述不清楚甚至故意隐瞒，设置陷阱使顾客做出错误判断，很容易出现交易纠纷。一般买家在这种情况下都是简单给卖家"差评"后自认倒霉了事，结果也很容易遭到卖家的"恶意评价"的差评，怎样避免这种两败俱伤的局面呢？请看节选的淘友"曼陀玲_2005"写的"买家如何应对卖家对于评价的投诉"一文，相信你看后，会大受启发的。
买家如何应对卖家对于评价的投诉1.要冷静处理，积极与卖家交涉，避免矛盾激化。买家对商品的期许度与卖家对商品性能的理解本来就有一定差异，加上卖家处理照片／描述文字的技术水平参差不齐，往往会导致货物到手后"大失所望"。一旦出现这种情况，建议买家不要义气用事，急于给卖家差评，首先要争取与卖家建立良好沟通，在互相取得谅解的基础上做出公正评价。一般来说，上网做生意的人都是通情达理的，只要他认识到了错误，多数会做出令你满意的回应的。
2.坚持使用旺旺与卖家沟通，以便日后举证。旺旺是淘宝提供给买卖双方的沟通工具，功能上可能没有其他网络工具方便，但是对于商品外观、性能的确认、交易细节的自我描述、证据的保存和提交，都具有非常好的作用。你不仅可以通过旺旺的"工具－历史记录"找到你与卖家的全部交流内容，一旦需要，也可以很方便地向旺旺客服人员举证！举证的方法是在"历史记录"左边窗口找出与你交易的卖家ID，右边窗口会出现相应的按日期排列的记录项，在这个记录项上点右键，选择"举证"即可。
3.熟悉淘宝规则，积极回应卖家投诉，做到有理、有力、有节，避免情绪化。无赖的卖家不管你给他的评价是否公允，总会在收到你的差评后，利用淘宝的既定规则发起对你的投诉，以图延缓或者掩盖差评。对于这种情况，买家应当积极应对，绝对不可置之不理。因为按淘宝的规定，投诉的处理期是7天，如果被投诉方"未提供有效凭证，无法核实情况，投诉做'公示查看1个月'处理，并且限制出价商品的权限14天。"4.准确举证。引起买家差评的原因无非是两种：收到的货物与网上描述不符合，卖家服务态度太差。对于前一种原因，提醒买家一定要注意"收到货物后签收前检查"，发现货物与描述不符或者破损要立即与卖家联系，协商退换，也可以直接拒绝签收，由快递原样退回。如果当时没有仔细检查就签收了，事后发现不符，仍然可以与卖家说明情况，双方协商提出解决方案。碰到无良卖家或者有意欺诈者往往以"货物已签收"为由拒绝你的一切要求，这时你就要费点心思了。我的做法是通过分析"宝贝快照"，寻找商品描述与实物不一致的地方，如规格指标、外观名称等，力求找出所有不同点。同时将收到的实物拍照，提供给淘宝对比，必要时提供当时的聊天记录作为证据。只要你证据充分，评价客观，淘宝没有理由不支持你的。最后提醒一点，网络是一个公开的空间，除了信守承诺、认真对待每一笔交易外，千万不要因为一时之气，违背事实乱给对方以不实评价，那样一旦对方告你"恶意评价"，你就真的百口难辩了。不管是买还是卖，大家都不容易，古人尚且懂得"退一步海阔天空"，现代人为什么不能做到互敬互谅呢？当然，对于那些蛮横无理、专以坑害他人取利的奸商，我们也绝对不要手软，要积极配合淘宝，"客观地向淘宝反映您所遇到的真实情况，共同维护一个诚信和公平的购物环境"。
网上购物技巧还有很多，比如在网上买化妆品时，一定要先弄清楚如果到手的化妆品是过期的，该怎么退，诸如此类的问题后，才下单购买；又比如，想在网上买一件U2的衣服，怕不合适就可以先去商场找到这个牌子的专柜，在实体店里试完效果后，记住产品的编号和规格，再到网上来买等。所以，我们需要学习掌握的东西还很多，除了要敢于实践以外，还可以经常去网上论坛寻求帮助。其实在淘宝网上就有淘宝大学，有购物指南，都可以查到相关的物品信息，比如买家购买经验、使用感受、侃价技巧、品种介绍、价格信息等等。只要你善于学习，不管什么技巧都会很快掌握的！
在网上淘宝贝已不仅仅是购物，更是一种生活的乐趣。当你在淘宝淘到你需要的宝贝时，同样收获了一份成就感。最后，希望所有的买家在买卖过程中，都越来越懂得生活，并热爱生活。 很多人在加入网上购物行列，并习惯了这种生活方式后，对网上当卖家产生了浓厚兴趣，尤其是在淘宝网不需要花一分钱，就可以建起一个小店，以卖家和买家的双重身份充分享受网络带来的新鲜生活方式。因此，越来越多的兼职卖家加入了淘宝大军，成为一股不可或缺的力量；与此同时，一些专职卖家也逐渐做专、做大、做强，成为淘宝大军的中流砥柱。虽然我们在入门篇中，已经建起了这样一个小店，也当上了小老板，但是这时，我们只是了解了在淘宝网创业的基本程序并搭起了一个创业舞台，要想成为一个专业卖家，入门篇中的知识，显然就远远不够了。为了帮助大家，实现网上创业成功的梦想，在以后学习中，我们着重介绍成为一个网上专职卖家应该必备的专业知识。
