在贾母眼中，王夫人可谓功过参半。
在第46回《尴尬人难免尴尬事 鸳鸯女誓绝鸳鸯偶》中，贾母当着王夫人等众人的面时就说：
"你们原来都是哄我的！外头孝敬，暗地里盘算我。有好东西也来要，有好人也来要，剩下了这么个毛丫头，见我待他好了，你们自然也气不过，弄开了他，好摆弄我。"
贾赦娶小妾，跟王夫人一点关系都没有，贾母气头上把王夫人也骂了一顿，王夫人并没有因此反击和怀恨在心。
正因为王夫人有以上的优点，贾母说她"木头似的"、"可怜见的"，因此，在长幼有序的封建社会里，尽管王夫人身为二媳妇，但却获得了贾母的支持。
但是，贾母并非对王夫人完全满意，比如在对待晴雯的事情上，王夫人先斩后奏，赶走晴雯。事后，贾母以一句"晴雯那丫头我看他甚好"，表达了自己的不满。
王夫人并非天性冷酷，只是受那个社会虚伪的道德价值观浸染太深。在那个社会主流价值体系那只无形的手的支配下，她性格阴郁，手段粗暴、处事方式主观武断，思维方式僵化和教条。因此，她的管理存在着重大的缺失，有其不科学、不合理之处。当然这些管理弊端，在封建社会大家庭中也是普遍存在的。但是王夫人的无为而治、在人事上充分放权等管理方法，即使从现代企业管理的角度来看，也算是成功的，在今天仍为管理者所借鉴。
