其次，对那些在自己博客上谈论与IBM有关话题的公司员工，则要求他们使用自己最佳判断，并且要明确表示他们的观点和意见仅仅代表自己，而不是代表IBM的官方观点。更重要的一点是，员工博客应避免泄露公司的知识产权信息，如果没有用户、合作者和供应商的同意，也不应提到他们。IBM出色的员工博客管理，既为全体员工提供了一个充分表达思想与意见的空间，以及时有效地疏导员工某些不良情绪，同时指引明确的博客原则又让员工们知道自己在发表文章时所必须遵守的尺度与原则。正是这种一张一弛的管理法则，使得IBM数量庞大的员工博客非但没有成了危机导火索，反而良好地促进了内部的交流。到目前为止，约15 000个 IBM 员工注册了公司博客(https://www.ibm. com/developerworks)，2 200个员工定期维护其博客。博客主题从技术讨论到寻求项目帮助等应有尽有。IBM 的发言人称，员工对于这些社会化网络和沟通方式的活跃状态让他们意识到新兴技术应用的极大潜力。2005 年8月份，他们又发布了专门针对投资人的 podcasts 站点：www.ibm.com／investor，集中讨论商业和技术主题，如银行业、购物和网络游戏等。
罗伯特R26;斯考伯的博客已经让众多的微软合作伙伴对该公司的技术表现出更大的兴趣。他谈微软的热门产品，但也直言其他选择。例如微软推出音乐播放器的时候，他就曾坦言自己更喜欢苹果公司的iPod。正是如此，让成千上万的读者透过他的博客，看到了微软真实的、同时也是豁达的一面。而在以斯考伯为代表的企业博客出现之前，微软公司素以秘而不宣和铁面竞争的形象出现。现在，微软公司保管着1 266个博客(https://www.microsoft.com/communities/blogs/Portal Home.mspx)、8 820篇文章，其中许多博客是与公司产品相关的技术问题。
惠普公司(https://h71028.www7.hp.com/)目前保存的博客数量相对较少。惠普公司管理软件业务部营销副总裁大卫R26;盖伊认为，随着用户公司雇用一直撰写博客的年轻IT人员，博客技术将在这些公司中扎下根。他说：“这将受到新一代人的推动，这些人希望把自己在家里干的事情带到办公室中。”
尽管商业博客使用的软件和个人博客并无二致，但是商业博客的关注点却完全不同。大体上来说，商业博客可以分为以下几种：
● 企业博客
企业博客的内容离不开一家企业的概况和介绍。从表面上来看，这更像是企业的宣传网站，所不同的是，我们可以找到诸如新闻、通告和其他新鲜资讯的日志。例如，惠普公司为其实验室的研究人员主办了一个博客网站，强化企业内部沟通。戴尔有一个公司范围内的Linux博客网站，作为公司内部交流的另一个平台。网络图形软件厂商Macromedia通过各种传送渠道保持其开发人员了解最新的信息。这之中，Sun微系统公司对博客的利用最为大胆。该公司不仅允许开发人员，而且允许普通的雇员发表意见。如图1-2所示。
资料来源：https://blogs.sun.com/
图1-2 Sun微系统公司博客
只对Sun微系统公司员工开放，员工可以根据博客的类型或者最近新帖来访问，或者输入某个关键字来查询相关的博客。
● 产品博客
产品博客旨在推广一种产品或者服务。有时候，产品博客会与品牌博客产生某种交集，但是其主要目的是推广和销售。日本尼桑公司在推出新车型时，一改传统的网站宣传办法，而改用“博客”的方式，为新车型设立专门的“博客”，利用其超强的互动性，与消费者和车迷们进行了很好的互动，吸取了大量意见和建议，该措施对该车型的市场预热起到了极好的作用如图1-3所示。尼桑公司采用的是美国博客服务商“Six apart”提供的平台，这家公司也即将成为企业博客网的战略合作伙伴。
资料来源：https://www.leblogauto.com/nissan
图1-3 尼桑公司的汽车博客
在该博客上，访问者可以浏览最新的轿车信息、发表自己的评论，甚至可以订阅最新的车讯杂志。
