013 沟通,让别人了解你
现在已经不是沉默是金的年代了,开口说话,和别人沟通从来没有像今天这样变得如此重要,它甚至成为一个人生存和发展的必须技能。如果说一个人的职业生涯中,有什么能力与专业技能具有同等重要的地位,那就是沟通能力。
沟通有着多种多样的途径,初生的婴儿以其稚嫩的哭声向世界宣告他的来临,这不能不说是一次沟通。平时生活中遇到朋友时展现出的一个微笑,一次点头,也是你友好的沟通方式,沟通就是这么简单。但是,又有多少人真正学会沟通了呢?
小强在一个广告公司做文案设计,公司是典型的夫妻店,老板是一把手,管业务,老板娘是二把手,管内容。可事实上老板和老板娘分工并不明确,有时候某件事情他们都管,有时候某件事情他们都不管。处于这样的公司,沟通就显得尤为重要了。
小强什么都好,就是不太爱说话,喜欢沉默,为此没少吃亏。
有一次,老板叫小强看一本书稿,老板也没说什么,小强以为就是简单地看一下,也没多问,就走了。一天后,老板娘打电话给小强,要书稿的宣传推广方案。小强很惊讶,没有谁要他做书稿宣传推广方案啊!老板娘一听就气不打一处来:“昨天总经理不是给你一本书稿了吗?”小强说:“是啊,但总经理没有要我写策划案啊。”老板娘说:“那你以为要你做什么,难道给一本书稿就是让你看着玩!刚才总经理还说你的策划案已经写好了呢,谁知道你还没有写!以后有什么事情要问清楚!”老板娘发了一通火走了。小强只好认自倒霉,谁叫自己当时不问清楚呢。
还有一次,小强正干着老板吩咐的一个活,老板娘又派给了他另外一个活,为某产品拟写广告语。小强以为老板和老板娘已经沟通过了,就先把老板娘布置的任务搁在一边,打算先完成老板的任务才去执行老板娘的任务。
可是,不到两天,老板娘就来要小强的广告语了。小强说:“总经理给我的任务还没完成,所以广告语还没写……”
“什么?!”老板娘大发雷霆,“你还没写?我怎么向企业那边交代?如果这笔业务跑掉了,你要负全部责任!”
小强抱怨了一句:“怎么能够怪我呢?我以为总经理跟你说了。”
“不怪你怪谁?当初给你任务的时候为什么不跟我说你有任务,如果你有任务我就会给别的人了。”
小强无话可说了。.
小强的故事告诉我们,一个聪明的员工,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于和上司、下属、同事进行有效的沟通,这样才能打通自己的成功之路。不要保持沉默,该说的要说,该问的要问。不要奢望你的上司来与你沟通,你应该主动地沟通你的上司,这是毫无办法的事情,你必须接受这个现实,谁叫你是他的下属呢。
如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的沟通,那么你们的关系就不会很好,工作的开展也就不顺畅,同事也不会真的服你。如果你没有和你的上司有良好的沟通,那么你的上司会对你有一种不相信的心态,就是你做好了,他也不怎么喜欢你。
第43节:让别人了解你(1)
35岁前要掌握的66种基本能力
文泉杰 著