以戒烟为例。那些试图戒烟的人大都过早地放弃了戒烟。实际上据统计,戒烟者平均需要7次尝试才能成功。我们不能说前7次(或是更多)的尝试是失败的,因为它们是通向成功的7个步骤。这就是托马斯·爱迪生所说的电灯的发明和之前的100次尝试。那是经历了100个步骤的发明。他以对待"失败"的方式,移动了他的石头。
你曾经听说过:"你错过了一个地方"吗?你刚刚擦过了14扇窗子,给硬木地板打过蜡,喷涂了天棚,除掉了花园中的草,但你却遗漏了一个地方。难道几小时的工作到头来是一场空吗?不是想可以透过干净的窗子看外面的世界、地板得到了很好的保护、健康的花园一派欣欣向荣,而只是想天棚上漏涂的地方,而这只有你一个人注意到。事实上这根本上算不上什么。
我有这样"遗漏"的经历。那是一个周六的晚上,我坐在飞机上,在大西洋上空飞行。突然意识到没有带与正装搭配的鞋子。我当时穿的是跑鞋,而我在纽芬兰的演讲是周日早上第一个,太早了,根本来不及买新鞋。电流一般的慌张传遍了我全身的每一根血管,但就那么一会儿。然后我想道,"何不将计就计呢?"也许把跑鞋纳入演讲的内容有点儿晚了,但我恰恰就是那么做的。我把它们当成了演讲的道具。
小测验:
什么落在挡风玻璃上,你会用最大力气去拍?
A.一只蚊子
B.一只鹿虻
C.一只蜻蜓
D.一只蛾子
答案:
无所谓。因为留下的不过是个斑点,把它从挡风玻璃上擦去就行了。正如人类学家玛格丽特·米德所说的"你必须学会不去在意那些在床下的小东西。"
一块石头落在山羊布雷的背上,他没能抖落;而萨拉绵羊正穷其全力逃脱被活埋的命运。起初,那块抖落不掉的石头让他很头疼。但他不能只在意那块石头,而还要抖落其他的,并且努力向上攀登。否则,他怎么能登上通向天堂的阶梯而逃出井口呢?
你是否对自己期望值太高呢?你是否期待完美?让我们面对现实吧,我们都不完美。有那么多佳绩可以为之狂欢,为什么要紧抓着一个错误不放呢?我们很多人为所犯的错误而妄自菲薄。千万不要过分地自我批评,不要过分责备自己。
几乎没有人会犯亚当和夏娃那样大的错误,而福特人却在1948年做了尝试。他们认为大众汽车和甲壳虫毫无价值,对恢复战争元气没什么作用。相反他们却决定设计生产埃德塞尔--最笨重的汽车之一。通用汽车公司试图凭借在墨西哥大量销售ChevyNova而超过福特,却没有意识到nova在西班牙语中是"走不动"的意思。
在作者看来,最错误的决定莫过于订购2000万吨的水泥在尼日利亚修建新的公路、机场以及高楼大厦。而那里的码头每天最多只能承受2000吨的运送量。幸好水泥都装在货运箱内,否则装有水泥的船要在拉各斯市外等待27年才能卸完。
振作起来!你出错,我出错,大家都会出错。不要让生活中的小小失误破坏了你的情绪。人孰无过,如果非犯不可,那就犯好了。让别人去评头品足吧。即使通向幸福的阶梯上有小小的裂痕或是残缺的石头,它也一样会助你不断向上攀登。
把过错归咎于"驴"
无论你把谁列在单子上都无所谓,因为他们一个都会不少,一个都会不少。
--《日本天皇》中的吉尔伯特和沙利文
我们的文化造就受害者。我们不责备自己的时候,就会归咎于他人,而我们不怕无人责备。
让我们看看都谁把过错归咎于"驴"。约翰尼·卡森控告约翰尼移动厕所公司;范纳·怀特因为一个女机器人在广告中打错一个字母而控告三星公司;一些英国学生没有通过考试,而控告老师没能把他们教好;一位女士状告宾夕法尼亚州律师委员会,因为她的家人花了15万美元的律师费却败诉了。
烟草的受害者是最愤怒的。一位从1972年到1998年一直吸烟的女士就吸烟对健康的不利影响问题,指控烟草公司欺骗她,法院裁决判定烟草公司付给她两千万的赔偿金。我并无意为烟草商辩护。但当你四处兜售毒药时,也必定罪有应得。自从1969年以来,香烟的包装上就已经印上了军医总监的警告,甚至在我九岁的时候(就在几年之后),就已经知道吸烟是致命的。那么这位女士能说自己是受害者吗?