第51节：第四章　温州人和你不一样的创意(4)

　　1993年12月的一天，正泰有一批产品要出口到希腊，船期已经定好了。这批产品对正泰来说非常重要，做好了，就等于打开了欧洲市场大门。因此，南存辉非常重视这批产品，在发货前，南存辉亲自到仓库查看产品质量是否过关。

　　当时，产品大部分已经装箱上车，正准备运往港口。南存辉让质检员打开一个包装箱，拿出产品细细察看。

　　当产品拿到南存辉手中时，他的脸一下子阴了下来。原来，产品真的有点小毛病。他厉声质问在场的质量工程师：“这是怎么回事？你们是怎么把关的？”

　　质量工程师赶紧解释道：“根据惯例，产品是合格的。如果是销售国内市场，完全符合质量标准。”

　　但是，南存辉却口气强硬地说道：“这批货不能发，全部开箱重验！”

　　全部开箱重验，这意味着卡车上的一箱箱产品都需要重新卸下，运回仓库。负责运输的经理急了，跑过来提醒南存辉说：“这样搞一遍，会误船期的，如不能按时交货，对方会提出索赔的。”

　　南存辉面不改色地说了两个字：“空运！”

　　运输经理吓了一跳，海运改空运，这一改，运输费就得增加80万元。这可不是一个小数目呀。

　　但是，南存辉坚定地说：“我们的牌子和信誉不只值80万。我们今天损失了80万，但我们保住了公司的信誉。有了这个信誉，我们能赚回十个80万，一百个80万，一千个80万！”

　　南存辉之所以能够带领正泰走上今天的辉煌，与他处处严把质量关是不可分开的。正如南存辉所说：“经营要走正道，为人要讲正气，产品要正宗，要讲信誉。”

　　温州森马有限公司有这样一段格言：

　　一颗钉子会影响一个马掌；

　　一个马掌会影响一匹战马；

　　一匹战马会影响一个战士；

　　一个战士会影响一个连队；

　　一个连队会影响一次战斗；

　　一次战斗会左右一场战役；

　　一场战役会葬送一个国家。

　　在细节决定成败的今天，质量就是那个最重要的细节，如果你不注重质量，那么再大的企业也会面临衰败。严把质量关，应该是企业经营的准则。

　　温州人语录：

　　要把衣服做成艺术品。

　　——温州夏梦集团董事长 陈孝祥

　　我们生产的不是西装，我们生产的是美。

　　——报喜鸟集团董事长 吴志泽

　　质量不是审出来而是做出来的，质量好不见得是名牌，而名牌却全是质量好的。

　　——东艺集团董事长 王东艺

　　4.专心做好一件事情

　　致富思维：

　　穷人：做生意的人，总是看到什么生意好做就做什么。

　　温州人：起初经商的时候，确实要讲究灵活，慢慢的，随着生意越来越大，一定要有一个比较专注的目标，尽最大努力做好，提高自己的产品的质量，成为行业的领导者。

　　世界船王、宁波商人包玉刚曾经说过，有人遇到困难就说“哦，对不起”，可我不那样。比方说游泳，我每天早上都坚持15分钟，遇到大风或下雨，有的人会说“算了吧”，可我却不在乎。只要我认为这件事对我有益，我就会坚持干下去。

　　北京五福茶艺馆董事长、北京福丽特中国茶城总经理段云松在开茶艺馆的一年多时间里，一直赔钱。但是，他坚信茶文化是人们生活水平提高后必然需要的一种享受，尽管当时是一个市场空白，但随着人们生活水平的提高，必定能够赢利。就是在这种思想下，段云松一直坚持下来。

　　他说：“我常常在困难的时候给我的员工讲这样一个故事：有一天，一个人想爬山，他从家里的窗户望出去，觉得西山很美，于是决定爬西山。爬到了山腰，一转脸发现南山更美，他又决定去爬南山。再爬到山腰时，觉得东山也不错，又下来爬东山。这时，夕阳西下，太阳落山了，一天下来，他哪座山也没爬到顶，而站在山脚、山腰和山顶看到的景色和你的体验都是不同的。人生也一样，一会儿想干这，一会儿想干那，忙忙碌碌，人很快就老了，结果一事无成，选择是必须的，但选择之后，还得耐得住、挺得住。”

　　“茶艺馆不同于饭馆，开饭馆是为了挣钱，开茶馆的目的除了挣钱还有前面说过的很多原因。我觉得这是条路，一定要走下去，暂时的萧条是必然的，挺过去就是先驱，过不去就是烈士。”

　　安德鲁?卡内基说过：“当你把所有的蛋都放进一个篮子里时，你最好的办法，就是全神贯注地守住那只篮子。”事业开始发展时，一定要有长远的眼光，不要被一些外在的诱惑而迷惑，要安心做自己的事情，专注于自己的本业才能获得长远的发展。

　　被称为“中国新兴民营企业的代言人、温州人奋斗发家史的缩影”的南存辉是正泰集团创始人。